近日，中央网信办、国家发展改革委联合发布了《政务领域人工智能大模型部署应用指引》（以下简称《指引》）。《指引》从应用场景、规范部署、运行管理等方面，为各级政务部门提供人工智能大模型部署应用的工作导向和基本参照，推动政务智能化建设迈入集约化、规范化的新阶段。

《指引》明确提出应“统筹推进人工智能大模型技术、产品和服务在政务领域的部署、应用和持续优化”，并重点列举了政务服务、社会治理、机关办公和辅助决策四大类别下的13个具体应用场景，涵盖智能问答、辅助执法、政策推送、灾害预警、公文审查等多个高频政务需求。场景的明确为政务大模型的发展指明了方向，也为行业带来了广阔的发展前景。

南威软件是国内政务领域的龙头企业，是人工智能领先企业，致力于构建“数据+AI”的全体系支撑能力，打造政务服务全要素智能体系，通过大模型能力赋能应用场景升级。在政务服务方面，“高效办事智能体”+政务知识库平台，提供精准便携的智能问答、智能引导、智能申报、智能审批、智能问数等服务，支撑公众和企业便捷办理；在社会治理方面，“视频智能分析平台”强大的多模态分析能力，智能辅助异常行为与风险隐患的监测分析，提高监测巡检效率；在机关办公方面，“办公助手智能体”覆盖公文起草、公文润色、公文扩写、公文校对、智能检索等54个办公场景，减轻基层负担。

此外，针对辅助智能预审、预警预测、防灾减灾、应急处置等辅助决策类场景，南威软件已启动全面规划，陆续在各省、市推进落地应用。

《指引》强调：“政务部门应加强政务数据治理，持续提升数据质量，加快构建客观反映公共政策、制度规范、业务流程和治理实效的高质量政务数据集和知识库，支撑政务大模型的优化训练。”

南威软件深耕政务领域二十余年，建设案例覆盖中央到社区6级政府部门，服务超三十个国家部委、全国30个省、265个地市政府用户。基于丰富的行业经验，南威软件持续推进高质量政务数据集建设，着力打造行业领先的政务知识管理平台，为政务垂类模型训练及深度应用提供行业样本。

南威软件始终坚持技术创新与实践探索，以“数据+AI”为核心，融合人工智能大模型、数据要素等前沿技术，推出 “133”系列产品。

通过“智启”平台意图使能、模型使能、知识使能“三大使能”构建智能体生态；重构“一网通办”“一网统管”“一网协同”三大行业；打造“通用DeepSeek+智能体推理机”“多模型智能体通用推理机”“獬豸智阅推理机”“公安行业通用智能体推理机”等通用大模型推理机，形成“硬件+平台+垂直应用”的全栈AI能力，赋能政府治理智能化建设。

南威软件将进一步深化人工智能和政务场景应用的融合创新，持续积累高质量数据集，构建政务知识平台，推动政务智能化建设安全、高效、可持续发展，为构建智慧政府提供坚实技术支撑。

【责任编辑：张伟】