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2月18日，由广东省政务服务和数据管理局指导，广东省数字政务协会主办的第八届广东省数字政务与新型智慧城市发展大会在广州成功举办，会上对2024年广东省政务服务创新案例&方案进行了授牌仪式，中长康达核心方案数字督察平台在众多优秀方案中脱颖而出，成功入选。同时，由中长康达为广东省退役军人事务厅承建“双拥工作信息管理系统”，也成功入选创新案例。
本次征集活动面向全省各级政府机构、企业单位，旨在全省范围内宣传和推广优秀成果，共同提高我省数字政府建设应用管理水平。广东省电子政务协会按照规范性、完整性、创新性、实用性和可推广性等维度综合考量，评选出68个创新案例&方案。
方案简介
数字督察平台：为政务服务高效运行赋能
面对政务信息化场景中对监督效率、透明度的迫切需求，中长康达依托大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，创新推出数字督察平台解决方案。该平台聚焦以下核心能力：
1.全流程智能监测：通过业务流程自动化建模，实现政务服务全环节实时追踪与预警，辅助管理者精准识别风险；
2.多维度数据穿透：整合跨部门、跨层级数据资源，构建统一督察指标体系，快速锁定问题源头；
3.闭环式整改协同：基于线上化督查督办流程，推动问题发现、派发、整改、反馈全链路闭环管理，提升政务执行效能；
4.可视化决策辅助：通过动态数据看板与智能分析报告，为政务服务优化提供科学依据。
案例介绍
双拥工作信息管理系统：“数智”赋能广东省双拥工作
1.考评“一站办”
系统实现“学、考、评、查”一网联动，线上考评大幅简化评比流程。通过将考评任务逐年拆解，系统减少了材料整理和分析的时间，帮助对比历年工作情况，显著减轻双拥考评期间的工作负担。
系统打造了数据看板，直观展示全省“三后”问题、支持部队建设、重大双拥活动、社会化拥军等13类51项数据。系统自动辅助数据统计和计算分析，使全省工作情况对比清晰，孰优孰劣一目了然，为决策提供有力支持。
中长康达获此荣誉，这是行业对公司综合实力和服务理念的再次肯定。接下来，公司将进一步发挥大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术优势，积极参与数字政府建设，为数字政府高质量发展提供有力支撑，以实际行动践行“打造创新赋能平台 提升数智化服务能力”的企业战略。
【责任编辑：张伟】
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