浙江法院在线矛盾化解纠纷化解平台

时间：2019-04-24 16:39:06 来源：

[法安导读]政策背景十九大报告提出（报告原文）打造共建共治共享的社会治理格局，加强社会治理制度建设，完善党委...

政策背景

十九大报告提出（报告原文）
“打造共建共治共享的社会治理格局，加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。加强预防和化解社会矛盾机制建设，正确处理人民内部矛盾”。

浙江法院在线矛盾化解纠纷化解平台

解决方案

案多人少,以浙江为例，全省7500左右的法官，一年150万左右案子，人均结案260件，平均每个法官每天结案件一件,案件压力大，大量简单纠纷直接进入法院诉讼环节。华为和北明软件在线多元矛盾纠纷化解平台，就是为了帮助法院在诉讼环节之外化解大量的简单矛盾纠纷。
在智能咨询模块，可以输入自己碰到的矛盾纠纷，系统会根据输入的内容，向用户推荐现法律法规、相关案例统计、胜诉概率、诉讼成本，由用户自己决定采取何种措施，如果胜诉概率较小，诉讼性价比不高，可以选择放弃或者通过第三方进行调解，这样就避免了大量的简单矛盾纠纷直接进入法院诉讼环节，减少法院的案件压力。
在线调解模块，可以借助华为云的视讯能力，快速将调解人员，调解人、被调解人快速形成三方会议进行在线条件，简答高效，不受地域限制，可以通过手机、电脑等终端接入，调解完成后，可以将相关结果发送至法院，在线司法确认，形成法律效应。
浙江17年4月试点上线，截止18年4月，目前注册法院104家，11个仲裁机构，用户访问量8604381，注册用户16071，智能咨询案件48万件，极大缓解了浙江省法院办事压力，提高工作效率。

编辑：广翰楼

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