重点青少年帮教服务平台APP

       一、案例简介

“重点青少年帮教服务平台APP”遵循“科学化、智能化、人文化”的指导思想，以未成年人为中心，围绕在线帮教学习、行为监管爱心帮教等方面，搭建了面向未检工作人员的“案件管理、资源管理、帮教跟进”全方位服务监督平台，面向涉罪错未成年人的在线学习和行为监管服务体系，以及面向学校、医院、其他社会团体的在线关爱帮教平台。

二、案例举措

在办理涉及未成年人犯罪案件的过程中，帮教是其中重要的一环，但却存在统筹难、管教难、评估难等问题，未成年人观护、帮教多方管理，缺乏有效的联动机制，帮教期间量化评估体系缺失，增加了未成年人案件办理的难度。基于此，海口市秀英区人民检察院以科技赋能，探索设计研发了“重点青少年帮教服务APP”，是深入推进未成年人刑事检察工作社会化支持体系建设，强化未成年人检察工作司法保护与家庭、学校等“六大保护”整合效应，实现检察工作专业化和社会化有效融合的精准帮教平台。

该平台经未成年人及其法定代理人授权同意后，将正处于在观护帮教、附条件监督考察期间的涉罪未成年人纳入帮教APP进行管理，运用大数据技术对帮教对象进行实时管控，其一旦进入平台预设的禁止进入场所，系统会触发预警，跟踪帮教人员，可及时对帮教对象开展行为矫正、禁入提示。检察机关可依据相应的管控数据对帮教对象及家长采取训诫、督促监护等措施，形成有效的监测、预警、反馈等业务闭环，降低被帮教对象的再犯率。

该平台面向被帮教人、检察官、帮教团队、监护人、妇联等社会团体五类用户，可实现线上线下帮教一体化。平台为每一位帮教对象绑定专属二维码，由司法社工制定并上传个性化帮教方案，督促帮教对象完成地理位置签到、学习打卡、法治学习、公益活动、场所监管等任务，并最终由APP系统对帮教对象的任务完成情况进行研判评估，对于低分值的帮教对象启动风险预警，由司法社工及时调整帮教方案和时间，以此实现对帮教对象的动态管控、智慧帮教，帮助涉罪未成年人顺利回归社会。

三、案例成果

青少年作为一个特殊的犯罪群体，由于其独特的身心特点，无论是定罪量刑还是矫正上，都应遵循个性化处理的原则。“重点青少年帮教服务APP”结合帮教对象的基础情况、涉案情况、教育情况等数据，通过大数据及机器学习技术，学习历史帮教案例，针对每个未成年人的不同画像特征、由系统自动计算出适合该对象的个性化帮教方案，进行有针对性的帮教，实现未成年人帮教“一把钥匙开一把锁”，使罪错未成年人能够真正悔悟，积极改造，重返社会。

该平台通过“动态监管+动态评估”，把观护帮教工作节点化、系统化、时效化，形成有效的业务闭环，目前海口市秀英区人民检察院已依托该平台完成各类帮教成果718份，帮教对象累计打卡完成任务12790人次，对每一名帮教对象开展家庭教育共指导1005人次，帮助126名涉罪未成年人顺利回归社会。

责任编辑：广汉