青海西宁中院：语音识别“好身手” 助力审判工作提质增效

　　近年来，青海省西宁市中级人民法院按照最高法院关于智慧法院建设的总体要求，以需求为导向，加快推进现代科技与法院工作深度融合，积极构建信息时代审判运行新模式，不断完善“智慧审判、智慧执行、智慧服务、智慧管理”建设，以信息技术进步为支撑，加强创新引领，不断创新和打磨提升审判工作信息化成果，语音识别技术的优化应用和实践便是生动典型的案例之一。

　　多场景下语音内容记录和文字编写在法院工作中占据了相当大的比重，西宁中院为减轻法院干警文字录入的工作负荷，提升庭审记录的完整性和高效性，借科技之力建设并积极探索语音识别技术在庭审和日常审判工作的应用。智能庭审语音系统集中了人工智能、云计算、大数据等多项先进技术，具有记录准确度高、高效方便的特点，为深入开展庭审记录方式改革、提高庭审质量和效率、提升司法供给能力提供了有力的保障。
 

　　多举措全面推进语音识别应用

　　语音识别系统建设投入使用后，西宁中院审管办组织协调多部门、多形式进行语音识别的推广应用工作。通过系统应用培训、安排研发人员亲历庭审现场体验系统问题、召开座谈会等方式多渠道沟通和促进语音识别系统使用效果。为提高语音识别转写的准确度，西宁中院审管办专门制作了《语音识别注意事项》视频在庭前播放，同时采取语音识别实时转录界面共享给当事人查看等举措，提示当事人在庭审中规范用语。在庭审过程中，庭审现场收录的语音实时转写为文字呈现在书记员面前，书记员只需进行人工复核，简单修改即可完成庭审记录。

　　智能语音识别多场景发挥作用

　　目前，西宁中院20个科技法庭全部部署语音识别系统，并覆盖了100名干警的桌面终端以及审委会语音识别终端，打造涵盖全业态、全终端的语音。

　　数据服务，提升了法官的文字编写效率，为庭审提供了强有力的支撑。截至目前，西宁中院在庭审过程中共计使用语音识别7313次，使用时长220766分钟，共计转写3459万字。

　　引入语音识别技术前，庭审中法官往往通过降低语速或者重复当事人发言和反复确认发言内容等手段来确保笔录的完整性和准确性。引入语音识别技术后，语音将按照诉讼角色实时转化为文字，直接插入到庭审笔录中。书记员还可以利用热词功能，将案件信息提前导入并进行机器学习，使得转写准确度更高，提高了对人名及同音词的转写能力。此举有效缩短了书记员庭后整理和校对笔录的时间，从繁重的庭审记录工作中解放了出来，有更多时间和精力从事其他辅助工作，节约了庭审时间，也有利于规范庭审活动中的言行规范，防止当事人随意否定等情况。
 

　　智能语音助力文书编写

　　西宁中院语音识别桌面版辅助文书编写也受到了广大干警的支持和认可，口述录入准确率基本接近 100%，法官可通过语音系统完成文书初稿，然后通过文字修订和排版最终成稿；行政部门也可以使用语音识别系统进行公文编写，将需要的纸质版文字通过语音识别系统变成可编辑的电子版，不再敲键盘录入文字，为公文编写提供便利。截至目前，语音识别桌面版使用4403次，共计1354小时，录入3926万字。

　　共迎挑战、怀抱科技

　　如今，语音识别已在西宁中院广泛使用，除当事人说方言等情况外，语音识别不仅覆盖了所有的庭审笔录的转录，配合数字法庭签字系统，有效提升了笔录当庭制作率，而且语音采集实时转写文书、公文编写修改等功能，生成的庭审笔录、文书及公文，完整、修改便捷、错误率低，提升了文字的录入率，节约了司法资源，节省了当事人的时间，切实起到了为干警减负的作用。

　　下一步，西宁中院将不断优化和提升语音识别的性能及准确率，依托人民法院信息化3.0版建设总体设计，以审判工作需求为依据和导向，积极探索和建设为法院干警减负增质的信息化项目，借助信息化之力勇于创新，以语音识别技术应用为基础，进一步努力实现智慧法院关于科技法庭建设、智能辅助建设和司法公开建设的要求，开创庭审、智慧法院新模式，依托信息化手段提升司法工作效率，主动应对互联网时代人民群众多元化司法需求带来的新挑战。

　　责任编辑：广汉