浙江微法院集群项目

　　一、项目实施背景

　　法院法院工作创新发展带来无限空间和广阔前景。习近平总书记明确指出，互联网是20世纪最伟大的发明之一，世界因互联网而更多彩，生活因互联网而更丰富。

　　近年来，浙江法院主动适应互联网发展大趋势，紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，将智慧法院建设作为实现审判体系和审判能力现代化的第一引擎，积极打造移动互联、跨界融合、深度应用、透明便民、完全可控的信息化3.0版，推动司法审判网络化、阳光化、智能化，形成了全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的浙江智慧法院格局，提高了审判执行工作的质量、效率和公信力。

　　2015年，依托腾讯、阿里等互联网巨头的强大技术优势和资源优势，浙江高院在便民诉讼服务、移动办案办公、司法宣传等方面开展全方位、深层次的战略合作。2017年，浙江高院紧紧抓住腾讯公司推出微信小程序的契机，积极谋划浙江“微法院”集群平台建设，并于今年2月2日使浙江“微法院”集群平台正式上线，真正实现了全省法院平台互联互通，形成了建设集约、服务集聚、数据集中、管理集成的全覆盖一站式移动服务体系，推动了服务事项跨区域远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理，切实解决百姓问累、诉累、跑累问题，助推“大立案、大服务、大调解”三大机制建设，助力“最多跑一次”改革。

　　二、项目意义

　　（一）浙江“微法院”集群平台是便民利民惠民的服务平台，是以人民为中心发展思想的重要体现。浙江“微法院”集群平台提供贴心的人性化服务，可让人民群众用手机这一最熟悉、最善用、最贴近生活的方式打官司，切实感受指尖诉讼的便利。该小程序具有良好的用户体验，无需安装、不占内存、用完即走，能够满足社会公众对诉讼这种低频次服务的使用偏好。“微法院”支持当事人随时随地通过语音、图片、视频、定位等方式线上举报执行线索，法官可以告知重要执行节点、发布重要执行过程。送达方面，通过对引入“微法院”后的各方当事人实行多环节微信送达，避免了传统送达方式周期过长、效率不高的缺陷，案件平均可缩短4天以上送达时间。调解方面，“移动微法院”可以兼顾多方当事人的适宜时间安排调解，不受时间、场域局限，通过时空的延展、积累，大大增加了调解成功的可能性。

　　（二）浙江“微法院”集群平台是优化当事人诉讼体验的辅助平台，是深度助推浙江省委、省政府的“最多跑一次”改革的生动实践。浙江“微法院”集群平台提供便捷的“一站式”移动诉讼服务，为每个案件创设“一案一空间”，贯通立案、送达、证据交换、调解、庭审、执行、查阅等全部诉讼流程，基本实现“一入口全链条”办理。当事人可跨地域、跨时空参与纠纷处理，大部分案件可以“一次都不用跑”，当事人在手机上动动手指就能参与诉讼，实现“零在途时间”和“零差旅费支出”，让当事人省时、省力、省钱，是司法领域助推浙江省委提出的“最多跑一次改革”的生动实践。

　　（三）浙江“微法院”集群平台是吸纳了前沿技术的科技平台，致力于成为全国领先的移动诉讼服务平台。浙江“微法院”集群平台充分吸收了腾讯公司人脸识别身份验证、多路音视频通话功能、语音识别功能以及非税费用缴纳等多项前沿技术，可以为社会公众、当事人和法官提供身份查验、在线查阅文书、远程调解、远程庭审、执行送达、法院庭审记录等多种司法应用场景。它与浙江智慧法院APP、诉讼服务网共享统一的用户认证体系，一次注册，全平台通行使用。充分吸收了浙江智慧法院APP建设经验，根据角色分别设置了公众服务及当事人服务两大栏目。

　　（四）浙江“微法院”集群平台在功能上重点打造了五大平台，尽可能让每一位参与者享受到红利。“五大平台”即移动办案辅助平台，为法官提供一个可以突破时空限制，灵活安排办案时间和场所，线上线下深度融合的办案方式。移动诉讼服务平台，为当事人提供便捷的“一站式”移动诉讼服务，让当事人可跨地域、跨时空参与纠纷处理。移动司法协同平台发展“网上枫桥经验”，试行“网上大调解”，可供当事人选择多元化纠纷解决方式。目前已吸纳全省800多名特邀调解员入驻。移动监督管理平台实现全程留痕，可实时监督，倒逼法官规范办案。移动司法公开平台，建设移动互联网时代司法公开主窗口，丰富服务公众功能，更好地实现与群众融合互动。

　　三、产品架构图

　　四、主要功能介绍

　　（一）身份识别

　　通过结合腾讯公司人脸识别验证、语音识别认证等前沿技术去完成公众的身份认证。

　　（二）网上立案功能

　　律师当事人可通过小程序即可进行网上申请立案。

　　（三）执行在线功能

　　当事人和法官可以根据自己的身份角色进入自己的案件中参与线上调解与被调解。并在这个过程中通过上传图片、文件、视频等数据信息为调解提供更多有效证据。

　　（四）公众服务栏目

　　1．案件查询

　　细分为执行案件和诉讼案件两部分，用户可以通过输入案件密码查看案件详情。

　　2．庭审现场

　　庭审直播现场从PC端转移至移动端，让用户可以通过手机就观看庭审直播视频。

　　3．开庭公告

　　 通过右上角的“筛选”按钮，选择相应法院后可以看到相应法院的开庭公告。

　　4．执行曝光

　　分别对个人和单位为履行裁决信息类、限制高消费类、限制出境类、限制招投标类四大类进行执行曝光，助力解决“执行难”的问题。

　　5．典型案例

　　 用户可通过输入关键词并搜索的形式找到与之相关的典型案例用于帮助作出更合理的司法判断。

　　6．减刑假释

　　 该功能涵盖了与减刑假释一系列相关的立案公示、开庭公告、庭审录像与裁判文书等全过程，真正做到司法公开，司法为民。

　　7．诉讼风险评估

　　 为用户细分至离婚纠纷、劳动争议、保险纠纷、担保合同纠纷等十几类纠纷分析，通过答题步骤完成程序类的基本评估，方便当事人和被告人双方对庭审结果做好预判。

　　8．破产管理人名册、人民陪审员名册和特邀调解员名册

　　诉讼风险评估

　　 公众可通过微信小程序预约感兴趣的庭审现场，提交成功后会收到相应的报名反馈信息。

　　10．智能云柜

　　（一）当事人/律师服务栏目

　　1．在线送达

　　当事人或律师可在线查看诉讼书的送达情况和完成送达的情况。

　　2．在线阅卷

　　律师在输入案号后可以在线阅览自己的案件。

　　3．申请执行

　　律师或当事人可在线看到自己案件的执行情况并申请执行。

　　4．在线开庭

　　当事人或律师在线输入庭审码后即可在线参与开庭。

　　5．申请调查令

　　在线提交调查令申请。

　　6．申请延期

　　当事人或律师可在线提交开庭延期申请。

　　7．开庭排期

　　当时人或律师可在线阅览自己的案件的开庭排期情况

　　8．生效证明

　　当时人或律师可在线查阅生效证明。

　　9．申请保全

　　当时人或律师可在线查阅相关案件的保全信息。

　　10．证据交换

　　当时人或律师可在线查看相关案件的证据提交情况，并通过小程序自动录入证据提交至后台审核。

　　（六）法院新闻

　　1. 公众、法官和律师均可在小程序中阅览法院相关的新闻信息，同时省高院还在小程序上公开了审判保障栏，真正做到司法公开司法透明。

　　（七）全省微法院集群展示

　　 通过首页导航栏筛选相应的地市和县区法院，目前十二家中级法院和部分县区法院已上线的小程序页面可以直接跳转。

　　（八）其他便民功能

　　1. 智能问答

　　通过输入单词或短语用智能机器帮助公众解答问题。

　　2. 出入预约及填表

　　通过调用公安部接口，可在小程序上提交出入境预约信息。

　　3. 出入境港澳再签注

　　网友可在线提交港澳再签注的预约申请

　　4. 计算工具

　　为公众提供诉讼费计算器、延迟利息计算器残疾人赔偿计算器和财产保全计算器四大计算功能。

　　5. 法治地图

　　公开了全省三级人民法院的地址及联系信息。

　　6. 重名查询

　　为公众提供重名查询服务。

　　五、浙江“微法院”集群小程序码展示

编辑：广翰楼