华宇文书管家系统

　　一、适用业务

　　文书管家系统主要服务于审判法官、法官助理及书记员，秉持着“文书编写，就应该这么简单”的理念，为用户提供便捷化、贴心化、智能化、一体化的文书编写模式，在文书生成、文书质量、文书智能辅助三方面，为编写裁判文书提供一站式综合服务，同时按照法官日常编写习惯，支持按照类案生成裁判文书。

　　文书管家根据法官使用本地文本软件编写文书的习惯，通过自然语言处理技术、多源数据比对技术，结合案件信息及相关文书信息，按照选择的文书模板自动生成文书初稿，方便法官在此基础上进一步完善文书。在完善文书内容制作过程中，通过OCR识别技术、结合办案辅助、智检大脑等AI能力，系统还提供了OCR识别复制粘贴、查阅案件电子卷宗、相似案例推荐、法律法规智能推荐、文书排版等功能辅助法官进行案件裁判，进而完成裁判文书的编写。除此之外，系统支持法官将公开的优秀文书、自己以往的结案文书进行统一管理，方便法官以此为文书蓝本快速高效的生成文书初稿。

　　图 1 文书管家V4.0

　　二、创新点

　　文书管家系统作为新一代的便捷化文书工具，提供沉浸式用户体验。文书管家可不依赖审判系统独立运行，用户体验更便捷。

　　一键安装，无需复杂的配置过程，一键安装，直接可用。

　　一键生成，选择文书模板自动对应前置文书，直接创建文书，无须过于繁琐的选项，简单易操作。

　　一键校对，可对文书格式、文书内容与案件信息一致性、业务规则、字词规则等内容一键校验，极大提升文书内容质量。

　　一键排版，不需要法官手动调整文书格式，一键即可按照排版规则自动排版，极大提升文书格式质量。

　　一键屏蔽，根据文书公开要求自动屏蔽文书中的关键隐私信息，保证当事人需要保密的信息不会因没有被屏蔽而泄露。

　　一键回传，文书编写完毕后，一键回传业务系统，方便走后续的审批盖章等流程。

　　图 2 六个“一键”

　　文书管家系统作为新一代的贴心化文书工具，以WPS上的插件工具形式，以大多数法官最习惯的编写文书的方式，提供了一系列辅助功能。让法官在无需学习成本、无需登录业务系统、无需考虑保存失败的稳定高效环境下，直接打开本地WPS软件即可进行裁判文书的编写。文书管家提供了编写裁判文书的全新解决方案：通过系统自动替换类案文书信息的方式，实现将案件基本信息、诉讼请求、事实理由等信息自动替换为本案信息，高效完成裁判文书绝大部分内容的自动填充。

　　图 3 参考类案生成本案文书

　　文书管家系统作为新一代的智能化文书工具，为用户提供智能辅助输入套件，在左侧看卷右侧编写文书的基础上，提供智能OCR截图识别、智能提取、智能组装、智能推荐、智能纠错、智能屏蔽、智能排版等伴随式智能服务，助力法官高效完成裁判文书的编写，同时提升文书的规范性和准确性。

　　左看右写，在编写文书时，系统提供了全新的电子卷宗阅卷页面。新卷宗页面支持本案和原审案件卷宗的阅卷，配合缩略图模式，使得在插件中阅卷更方便。并且具有文本模式，在从卷宗材料选择文字时，能够精准定位每个文字和标点。

　　图 4 左看右写

　　OCR截图识别，文书录入工具强化，辅以OCR截图识别功能，给文书编写提供加速器，极大提高法官文字录入效率。

　　图 5 智能OCR截图识别

　　智能推荐，将所有自动提取生成的文书段落内容以表格的形式清晰的展示各个数据源的提取情况及文书拼装时的选择情况，将技术黑盒可视化，提高自动生成文书的可信度，方便法官确认和修改文书自动提取的内容。

　　图 6 智能推荐

　　智能纠错，对文书格式、文书内容与案件信息一致性、业务规则、字词规则等内容智能识别、多源比对、智能纠错，提供文书内容与纠错结果双向定位的交互，快速核对；提供纠错依据，让法官有据可改；人名、金额、敏感词集中展示，专项核对，极大提升文书内容质量。

　　图 7 智能纠错

　　文书管家系统作为新一代的一体化文书工具，为法官提供一站式文书服务，强化文书业务整合，提供分屏模式，实现统一参考，灵活拖拽。将文书核心的文书制作、左看右写、相似案例、附法律条款、文书校对、文书排版等文书场景整合，在此平台即可完成文书编写整个生命周期的操作，无需在多个系统间频繁切换，为法官减负。

　　图 8 一站式服务

　　三、解决问题

　　现有建设的文书编写相关的信息化系统多为BS或CS结构，且根据不同的文书细分业务建设对应的独立系统，系统分散，法官学习成本也高，系统应用时需要法官打开浏览器或者客户端软件，法官更习惯打开本地文档编辑软件，参照类案文书进行文书编写。文书管家系统着力破解系统操作模式与法官编写文书习惯不符、文书相关系统分散、软件学习成本高等问题。

　　四、运用成效

　　文书管家产品一直秉承着“文书编写，就应该这么简单”的理念，深入用户打磨，在文书生成、文书质量及智能辅助三方面不断提升、持续优化，将文书管家系统成功打造成了面向法官的新一代一站式文书服务平台，为法官减负，为审判赋能，助力全流程无纸化办案。

　　（一）运用成效

　　先后在湖南、河南、湖北、浙江、江西、辽宁等地上线，文书管家运行期间，应用效果显著，为600多名法院提供服务，支撑2万件案件的文书编写，其中平均每人每日访问系统1.4次，成为法官日常必用系统，系统有用，法官爱用；平均每个案件通过文书管家阅卷3余次，辅助法官快速阅卷；平均每份文书通过文书管家排版1.3次，辅助法官快速排版；每日文书纠错可达400余次，辅助法官提高文书质量。

　　责任编辑：广汉