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时间:2021-01-06 16:15:37 来源:
[法安导读]北京天威诚信电子商务服务有限公司司法服务业务总监孙屹:第三方证据服务助力智慧司法
我们对于电子证据和整个线上业务,为整个社会化解纠纷矛盾提供一些思路。天威诚信是2000年成立的一家科技公司,从公司成立之初就是以工信部给我们的行政许可,第一批拿到电子认证符合资质的,这个资质本身就是依据《电子签名法》设立的行业的拓展者,我们以科技能力在网络上解决线上交易的身份认证和行为认证证明的服务提供者,服务过程中已经进行了积累,大量应用场景里提供了论证的服务能力,目前在金融保险、证券、电子商务过程当中都有我们的服务在里面。

北京天威诚信电子商务服务有限公司司法服务业务总监 孙 屹
天威2010年第一个围绕电子合同在海淀法院做了一个司法判例,我们供应链金融里面围绕电子合同纠纷进行诉讼化解,这个过程形成了单独的团队,不断地积累这块业务,包括经验、产品、服务,目前跟很多司法机关在实际案件处理过程当中做了很多的联合创新。天威的服务点很简单,从2000年成立到现在一直就是围绕解决线上人的可信身份,不管现在是远程立案还是视频开庭,这个过程当中我们需要确定的是他有合法身份,交易过程当中更应该强调这一点,另外就是行为的真实性,围绕交易过程进行证明,一定会产生信息数据结果,现在我们在做数字转型过程当中智慧法院建设70%以上的证据都涉及到相关内容,怎么样保证证据效力,我们在提供服务,也在法律前置提供更有力的证据保障。
业务的开展过程有很多不可预知的点进行探索,现在的法律有几千部,更多的是基于现实当中遇到的矛盾纠纷场景设置一些条款,做一些司法解释,解决线下矛盾的点,现在可以看到整个数字金融的发展、业务、生活的方方面面都可以在线上发生,当线上同样一个交易过程或者金融借贷案件,是否能够用原有法律适配,实际上是可以的,有一个法律叫《电子签名法》,其实是法律的桥梁,线下法律条款通过这个告诉我们虚拟空间的现实,每一部法律解决线上问题的时候有一个依据的条款。从我们的服务来讲也是一样,天威诚信公司的服务点在于我们是依托法律,背靠监管的职责要求,围绕线上交易过程证明这件事,通过安全产品、服务固化线上整个交易的真实性。
服务的过程当中形成了整套解决方案,目前也在各地司法机关,包括线上仲裁、公证和线上金融快审平台都在大量应用,从建设内容来讲实际是为了帮助法院处理纠纷案件的时候,把这套证据的规则、要求和标准化的能力应用到互联网产品里面,在业务发生的时候快速帮他们做一些合规性的改造,约定交易的标准型,帮助他们在合规的过程当中提前化解一些矛盾纠纷。
这个服务里包含两个内容,第一是在线上交易过程当中会为他们的基础能力进行加固,比如说现在最直接的应用场景,手机上装的主流APP,比如说微信、支付宝、京东电商平台APP,他们的身份认证都是我们载帮他们提供身份核实的过程,当你在网上交易,做支付宝转帐,使用白条支付一笔网上订单的时候,我们都在里面默默确认证据记录过程,这笔交易发生过程身份是不是线下实体的张三,是不是确认签署了这个协议或者下了这笔订单,或者转了2000块钱,过程都是有我们的服务在里面。当业务场景里真实发生纠纷的时候是不可避免的,现在有大量的案件积压在法院平台,法院审理过程当中可能会存在真实性的认定困难,业务量太大的时候如何能尽量不要重复的审理标准化的内容,这就是现在服务里在做的点,通过第三方业务构建过程当中加强司法建立标准,把服务引入到互联网交易平台里面。
第二是法律公司帮助我们建立外网互联网端的应用解决能力,这个能力的前置就是能帮助他们先把电子证据通过有效第三方的方式批量传输过来,这个过程是可以验证、比对,可以证明真实性的。电子认证其实是一套密码学的标准,还有区块链的能力,这两个能力相辅相成,首先是解决身份的真实性,第二是交易结果的真实性,通过区块链的能力建立证据不可篡改以及防范作用,这两套体系构建了现在最严格的证据标准,这个过程当中我们可能会打造细分的产品,比如说交易当中的智能和约,证据服务里证据链的产品,我们为了快速的适配不同交易场景标准化的问题。比如消费金融,物流贸易,知识产权,细分领域的证据怎么样能确保最后能化解矛盾,在真实业务发生的时候有一整套完整的证据还原法律事实,这个就是我们提供的服务,也是为了后端纠纷化解处分的时候能大幅度提高效率。
我们是从两个点,第一是民事证据规则,第二是围绕传统线下的公证,在做公证过程当中怎么保证真实效率,这一整套体系形成我们的逻辑,我们提供服务的过程当中就是要保证证据的点,不是百分之百的内容,而是在技术能解决的时候可以确保这几个点。比如真实性,电子认证可以识别到人的身份,识别到真实的意愿和结果,区块链可以保证每个节点产生的数据在司法后置的受理案件之前比对到真实性。完整性现在有标准的时间,有可信的时间,记录每一笔交易跟线下客观发生事实的连贯性,可能存在哪些证据材料,什么格式的,我们可以通过服务的方式和系统的方式作为固化比对,能确保这个过程中每一笔交易所有材料都是完整可靠的,可以还原法律事实的。
天威特别强调整个服务当中有大量金融机构,包括交易平台和电商平台把自己批量的案件,数以万计的案件推向纠纷处理这一端,其实就存在有自主证据的提交记录产生的过程,我们通过把证据中立第三方的概念引入到里面,帮助交易双方客观公正性,交易的时候大量的群众百姓C端用户没有能力保证自己更多的合法权益,我们就起到了这样的价值在里面。这是我们可以证明的内容,围绕审理案件的人、时间、地点、事情以及结果。信息系统里还会关注到一个点,电子证据有一个特点,就是有生成、传输、存储的过程,不像传统纸质可能是一张纸可以证明真实性,这是现在科技公司能做到的,通过安全技术手段可以保证一些能力,也是在大量的司法应用里得到体现的。
目前来看,我们提供这些能力的时候实实在在的从互联网角度看到了一些价值,当第三方能力建立在交易平台的时候,大量原本可能会产生违约的矛盾点我们已经提前化解了,有很多实践案例他以为我这样没有办法追责,但天威诚信提供服务可以提供有效证明,其实可以有些律师做调解的时候,包括立案之前抗抵赖性大幅减弱,他知道这个案子一定会败诉,就会提前通过调解的方式履行约定,通过司法标准和法律规则标准引入到交易里面,实际可以帮整个司法处理成本大幅度降低,线上交易里产生的证据都可以具备原件的效力,理论上线下纸质的问题就不需要了,部分试点的仲裁法院已经得到了大量的应用。有证据完整性的过程,法官实际审理案件的时候,包括书记员转化录入数据过程当中减少了很多重复性的工作,可以加快案件处置的过程。同样一个网络的交易场景,比如说拿互联网公司某一个金融贷款产品一定是标准化产品,证据里不存在两个案件有两个不同的标准,也是为了后端批量快速提供纠纷处置带来基础的能力。谢谢大家!
责任编辑:广汉
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