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“云上综治”有效提升基层纠纷化解能力 北京市石景山区委政法委副书记 孟全会

时间：2025-07-30 09:38:40   来源：法治日报

[法安导读]　　北京市石景山区深入践行总体国家安全观，坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托平安石景山体系机制，打造...

　　北京市石景山区深入践行总体国家安全观，坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托平安石景山体系机制，打造“石景山区云上综治数智平台”。该平台是全国首个集成“在线律师+AI调解”功能的智能治理系统，创新形成“基层调解员现场调解+专业律师线上指导+智能系统辅助”的协同工作模式，全力推进矛盾纠纷全量归集、解纷资源全域统筹、异常事件及时感知，不断提高矛盾纠纷基层吸附能力、就地化解能力、预警预判能力，有效提升综治中心规范化建设水平，积极打造社会治安综合治理新高地。

北京市石景山区委政法委副书记 孟全会

“石景山区云上综治数智平台”运用大数据、人工智能等技术，实现矛盾纠纷全量归集、智能分析、有效化解、分级预警与闭环管理，目前已在区综治中心、区法院、区政务服务大厅以及9个街道、155个社区等场所部署智慧终端设备。

在矛盾纠纷化解过程中，平台通过内嵌“万法”AI大模型，提供调解策略生成、相似案例比对、法律法规调用等功能，同时集成7×24小时平均6秒响应的在线律师视频服务，通过“AI+律师”丰富基层矛盾纠纷调解手段，并为群众提供触手可及的法律服务，有效提升社会治理智能化水平，助力矛盾纠纷化解与社会治安防控。

责任编辑：广汉

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