360守望领域张宏飞：数字吹哨，部门报到，服务北京市基层社会治理的实践

　　尊敬的各位领导，各位嘉宾，下午好！很荣幸有这次机会代表360向各位汇报一下我们企业的一些建设成果。我汇报的内容叫“数字吹哨，部门报到，服务北京市基层社会治理的实践”。有句话说叫“善治病者，必医其受病之处，善救弊者，必治其起弊之原。”我国政府对疫情进行有效控制，使我们得到安全的生活环境，通过这次疫情防控突显了我们基层社会治理的重要性，基层工作人员上面千条线，下面一根针的现状已经持续了很多年。怎么解决基层的问题，怎么用信息化的手段解放基层，这是我们多年来一直致力的方向。

张宏飞 360守望领域（北京）科技有限公司总裁

　　我们现在城市的人口结构复杂，流动频繁，对应的基层工作力量相对薄弱，并且基层的流动性比较大。基层工作人员大多数岁数偏高，基层治理涉及的方面很广，比如我们这次人口普查就反映出了我们调查的内容非常多，基层工作压力很大。一个网格员在基层要一专多能，面对多个部门上报数据，汇总。在基层也缺乏一些统筹的调度，只能做到头痛医头、脚痛医脚的这么一个办法。表现的最终是几个方向，第一个叫底数不清，情况不名，第二在基层的数据壁垒比较严重，信息不通畅，最终导致一些基层工作处置不当，并且居民有怨言。因为我们服务的缺失，管理手段的缺失，信息化水平不高，导致的这些问题。在总结了全国很多建设的一些经验，提出这么一个口号，党建引领，数字吹哨，街乡知道，部门报到，突出我们解决方案的思路。第一，我们以党建为引领，把我们前沿守好。数字吹哨，现在讲数字经济，数字城市，数字中国，我们把数字的效能发挥好，让数字数据真的为基层所用，为我们管理者所用，为我们居民所用。街乡知道，最基层的政府是街乡镇这一级，街乡要知道情况。部门报到，我们部门要第一时间在数字预警的情况下，为我们基层解决问题。从三个维度叫全面感知，分级整合，智慧分流，从这几个维度我再一一给各位简单介绍一下。

　　社区基层党员的先锋模范作用，这个不多提了，因为这是我们党员的职责，我也算是一个老党员，也深知在基层上发挥党员的作用是很重要的。但也是一个要持续不断的深化的过程，在基层党员真的要发挥动员起来，我们建了一套感知的体系，分几个维度，第一个叫前端的智能终端的铺设，第二两个移动掌上端的应用，第三个是分角色的三个平台的建设，叫物业社区，还有一些治安管理者，派出所基层的综治等等，真正做到党建引领，数字吹哨，做到精细化管理，精准化的服务。

　　分级整合，在基层管理来讲也是分级分层的，我们先把数据进行汇聚，动态鲜活的掌握基层的数据，来根据我们上级部门和专业化的管理者的需要，提供我们定制化的信息，能更精准、更详实。360是以安全为立业之本，我们一直在强调隐私的保护、数据质量和安全保障，做到我们最终的保障居民的隐私，保障数据在部门之间流转的安全。一张图的可视化呈现，我们在推进领导看到的一张网，基层的驾驶舱，基层知道辖区的情况，做到哨声一响，街乡知道，实现预警和服务信息畅通的流动。预警很重要，数据最终的目的也是达到预警，最终体现到服务上，这是我们的一个理念。简单来讲，根据各个委办局的业务需求，对各类信息信息项要求，对数据进行归类，为各个委办局提供个性化的数据信息，支撑部门数据共享业务需求。在安全和脱敏的保障前提下，我们来进行分级分权的数据共享。最终实现外部的攻击进不来，敏感的数据拿不走，这是真正的数据的应用的前提。

　　一张网，我们通过这张图，对街道所关注的，我们各级部门所关注的人口、房屋、车辆、市情等动态进行总体展示，做到可查、可用、可调度。智慧分流，最终社区的党员网格员通过我们整套系统，能做到智慧的分流，部门可以随时报到，基于信息的统筹和资源的共享，进行服务分发。摆脱原来头痛医头、脚痛医脚的现象，真正惠及我们的居民，惠及我们基层工作人员，让他们的动力更强。这次解决方案我们入选了智慧治理的十大产品。国家一直在强调进一步深化基层的制度改革，创新基层工作机制，我们企业会一如既往致力于基层的信息化建设，基层的社会治理建设，我们不断贡献我们企业的力量。感谢各位！

　　责任编辑：广汉