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时间:2025-11-12 15:28:29 来源:甘肃省委政法委陇原剑
[法安导读]近日,金昌市金川区桂林路街道综治中心联合社区与司法所,运用“背靠背”调解模式,成功化解一起因房屋漏水...
近日,金昌市金川区桂林路街道综治中心联合社区与司法所,运用“背靠背”调解模式,成功化解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷,有效防止矛盾进一步激化。

事发宝星里社区,住户李某某因装修期间水暖接口处理不当、防水施工不到位,导致楼下王某某家中出现多次渗水,严重影响其正常生活。王某某多次上门就维修与赔偿问题与李某某协商,均遭拒绝。情急之下,王某某私自锁闭李某某家总水阀,双方矛盾迅速升级,一度险些发生肢体冲突。

社区在排查中发现该纠纷后,第一时间将线索推送至桂林路街道综治中心。综治中心随即启动联调机制,联合司法所共同介入。调解过程中,双方情绪激动、互不相让,调解员及时采取“背靠背”方式,分头与当事人沟通,从法、理、情多角度进行疏导,逐步平复双方情绪。待当事人态度缓和并表现出和解意愿后,调解组协调专业机构对王某某家损失进行评估,并据此拟定切实可行的解决方案。
经调解员多轮耐心沟通与释法明理,李某某最终同意对漏水点进行全面维修,并一次性赔偿王某某相关损失。协议签订后,李某某当场履行赔偿义务,双方握手言和,纠纷得以圆满解决。

此类邻里纠纷的顺利化解,体现了综治中心联动社区、司法所协同处置的优势。通过资源整合与信息共享,形成了“早发现、早介入、早化解”的基层矛盾调解闭环,切实将风险隐患化解在萌芽阶段,筑牢了社会稳定的第一道防线。
责任编辑:广汉
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