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时间：2026-07-09 11:14:39 来源：青岛政法公众号
[法安导读]7月8日，青岛市李沧区综治中心迎来了一场具有里程碑意义的揭牌仪式——“枫桥满沧·自助驿站”正式宣告启... 
7月8日，青岛市李沧区综治中心迎来了一场具有里程碑意义的揭牌仪式——“枫桥满沧·自助驿站”正式宣告启用。这标志着全国首个覆盖区（县）级层面的综治中心24小时自助服务平台全面落地运行。青岛市委常委、政法委书记程德智与李沧区委书记张友玉共同出席活动，并为驿站揭牌。
在启动仪式上，青岛市委政法委二级巡视员邵立晓发表致辞，对驿站的未来发展寄予厚望。随后，与会嘉宾一同参观了驿站内部各大功能区域，亲身体验了自助诉求终端、录音录像设备等智能化设施，并对驿站的服务设计、运行流程给予充分肯定。参观过程中，相关部门提出，要持续优化驿站服务机制，不断拓宽服务范围，切实打通联系服务群众的“最后一公里”。
作为由市委政法委指导推动的试点项目，李沧区“枫桥满沧·自助驿站”依托区综治中心的区位优势，以新时代“枫桥经验”为引领，着力破解传统服务时间受限的难题。驿站聚焦群众在夜间及节假日的办事需求，率先探索“全天候、全时段、全链条”的综治服务新模式，真正实现随时可办事、随时可诉求。
驿站内部规划设计科学合理，共划分三大核心功能区：
1、诉求表达区：兼顾不同年龄段和文化背景人群的使用习惯，提供手写填报、扫码上传、录音录像等多元诉求提交方式，方便群众精准表达需求。
2、自助服务区：配备“青法先生”智能终端、心理自助服务系统、诉讼风险评估终端及政务服务便民一体机等四类专业化设备，为群众提供高效便捷的法律与政务支持。
3、便民服务区：常态化供应应急药品、日常便民物资、报刊读物及政策宣传手册，充分满足群众临时需求和应急之需。
驿站的启用，彻底打破了传统综治中心的时间壁垒，让群众无论何时都能“有诉求随时说、有问题随时问、有需求随时查”，全面提升了综治服务的响应效率和覆盖面。
责任编辑：广汉
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