从“对簿公堂”到“握手言和”，蛟河巡回审判巧解物业“心结”

       近日，蛟河市人民法院巡回审判庭走进河北街道某社区，依法公开开庭审理了一起物业服务合同纠纷典型案件，以示范性诉讼的方式将法庭“搬”到群众身边。多名业主代表与物业公司工作人员到场旁听，实现了“审理一案、教育一片、治理一方”的良好社会效果。

该案起因于部分业主长期拖欠物业费，物业公司在多次催缴无果后，最终向法院提起诉讼。庭审过程中，双方围绕物业服务质量是否达标、物业费能否减免、违约金是否合理等争议焦点，展开了充分的举证、质证和激烈辩论。物业公司方面提交了服务记录、催缴通知等一系列材料，业主则反映了小区内存在的具体服务问题，包括楼体漏水、垃圾清运不及时、公共区域维修滞后等。

承办法官严格依照法定程序推进庭审，凭借扎实的专业能力与审判经验，对案件事实和法律争议进行了清晰梳理。法官当庭指出，物业服务具有公共性与连续性，业主在享受服务的同时也应履行缴费义务；若对服务存有异议，应通过合法途径维权，而非简单以拒交物业费方式对抗。与此同时，本着实质化解矛盾、促进社区和谐的考虑，法官也对违约金计算标准依法作出了合理调整。

经法官耐心调解，双方逐渐消除了对立情绪，最终达成和解协议：业主同意补缴欠付的物业费，物业公司则自愿放弃其他诉讼请求。法院现场出具民事调解书，一场原本对立的纠纷得以圆满化解。

庭审结束后，法官立即开展现场普法，结合《民法典》中物业服务合同相关内容，深入解读了业主与物业公司的权利义务，并针对群众普遍关心的“房屋空置是否应缴物业费”“物业违规占用公共区域如何维权”等问题作出细致解答，引导大家依法、理性解决矛盾。

本次示范性诉讼不仅成功化解个案争议，也为同类纠纷提供了可参照的解决路径，有效减轻群众诉累，提升基层解纷效率。旁听业主纷纷表示，通过“零距离”感受庭审，增强了法律意识和契约精神，今后将更理性维护自身权益。物业公司代表也承诺，将积极改进服务不足，加强与业主沟通，共同优化社区居住环境。

下一步，蛟河市人民法院将继续坚持司法为民理念，延伸审判职能，常态化开展巡回审判与法治宣讲，推动物业服务纠纷源头预防与多元化解，为基层社会治理持续注入法治动能。

责任编辑：广汉