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时间：2022-09-28 15:01:57 来源：
[法安导读] 今年6月，宿松县人民检察院控申驿站入选全省检察机关基层院建设十大工作品牌。 为了让老百姓诉求有... 
今年6月，宿松县人民检察院“控申驿站”入选全省检察机关基层院建设十大工作品牌。
为了让老百姓“诉求有门”，宿松县人民检察院建立了“信、访、网、电”四位一体的信访通道，老百姓可以根据自身情况，通过来访、写信、登录网站、拨打电话等多种方式反映诉求。所有首次提出的申诉信访，全部由该院领导包案办理，确保初信初访妥善处理。
信访无小事，件件系民心。自己的诉求谁在处理、处理得怎么样了，这些都是老百姓的关切所在。为了让老百姓的信访件件有回音，事事有着落，该院坚持七日内把相关程序信息通过短信推送给信访人，同时，三个月内告知办理结果，切实回应群众诉求。
接待信访群众
件件回复不是关键，案结事了才是根本。群众的合理诉求解决到位了，诉求不当的解释清楚了，矛盾纠纷也就自然化解了。在涉法涉诉信访矛盾纠纷处理中，该院充分发挥社会第三方力量的积极作用，广泛邀请律师、社会贤达等“外脑”参与，共同释法说理。同时，全面推开检察听证，促进依法办理、群众见证、第三方评判等形成合力，让公平正义看得见、听得懂、真实可感。
责任编辑：广汉
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