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和硕不断延伸服务触角 派出所窗口答好“为民卷”

时间:2022-01-21 15:10:27   来源:

[法安导读]近年来,新疆维吾尔自治区和硕县公安局坚持以人民为中心的发展思想,全力打造窗口优质服务品牌,不断提升群...

  近年来,新疆维吾尔自治区和硕县公安局坚持以人民为中心的发展思想,全力打造窗口优质服务品牌,不断提升群众满意度。

  为让群众办事更放心,和硕县公安局各派出所以施行“只跑一次”便民惠民举措为抓手,全面推行“只进一门、一窗通办、一表多单、一次告知”等服务,推出错时、延时服务举措。窗口民警从文明用语、受理咨询等点滴细节入手,做到“来有问声,问有答声,走有送声,微笑服务”。

  为培养一警多能的“全科警察”,和硕县公安局各派出所开办“便民警务超市”,推行户政业务14项、交管业务26项、出入境业务6项的“一站通办”服务模式,邀请相关警种部门业务骨干定期开展业务办理、矛盾化解等技能培训,推动窗口民警向“多面手”转变。2021年以来,全县派出所窗口共为群众办理身份证1606张,受理户政业务1467人次,上门服务群众668次。

  该局各派出所推出“暖心、连心、安心”服务举措,以特吾里克派出所为示范点,为辖区群众提供4类9项便民利民服务措施,切实将便民警务站打造成“安全站、暖心站、连心站”。

  责任编辑:广汉

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