乌兰察布公安：持续精准发力，强力提升公安优服务

　　乌兰察布市公安局在积极做好“放管服”工作规定动作的同时，积极打造贴合自身实际的亮点工作。

　　01、打造公安政务服务“综合型超市”

　　近年来，乌兰察布市公安局行政事项审批中心以立体化、智能化、便民化、高效化的工作思路为引领，深入推进“放管服”改革工作，不断优化辖区营商环境，实现窗口“闭环式”“一站式”综合审批服务。乌兰察布市公安综合服务大厅全面推行“一证办、一次办、一窗办、一网办”的服务模式，建立“政务服务公安专区”，设立7个服务窗口，治安、户政、交管、出入境、边防等警种业务100％集中进驻，117项高频公安审批服务便民事项一窗受理，实行“前台一窗受理，后台并联审批，内部流转代办，统一窗口出件”模式，初步确立出入境、治安、交警3个警种的市本级代办帮办事项清单6项，目前在试行状态，并根据运行情况进行及时调整。以出入境为试点，初步确立了3项告知承诺事项。公安政务服务“综合型超市”的推出，实现了“让信息多跑路、让市民少跑腿、让数据能说话”，不断提升了”为人民服务”的力度、速度、温度和态度。办事群众纷纷表示，这种模式，让服务效率更加提高了。

　　02、拓展交管“12123”服务内容

　　在推广“交管12123”手机APP及互联网办理交管业务方面，全市各级公安交管部门通力协作，在政策解读、入户走访、宣传推广以及系统优化等方面做出了巨大努力。办事群众通过“交管12123”APP 可以办理机动车、驾驶人多项业务，并自主研发自助移车模块，实现自助移车行为更加简便、快捷。目前“交管12123” APP及互联网业务已得到广大人民群众的高度认可，使用率大幅提升，网办业务量逐年增加，在方便群众的同时，很大程度上降低了各服务窗口的办公压力。

　　通过一系列的改革，我市公安交管部门共落实公安部交管局“放管服”改革措施54项，落实公安厅交管“放管服”改革措施17项，自主创新推出便民服务举措50余项。累计下放车驾管业务43项，减免各类业务办理申请材料12类67项，制定62个工作制度或业务规范，建立4套监管体系；车驾管全部72项业务实现“一次办”和“马上办”，64项业务实现“就近办”，占比88.89%，25项业务实现“网上办”，已占无需进行人证核查业务的100%。

　　良好的政务服务是乌兰察布公安的一张亮丽“名片”。乌兰察布市公安机关将继续强化民意引领、创新驱动，在完善公安政务服务体系上更下苦功、再出新招，为平安乌兰察布建设做出更多贡献。

　　责任编辑：广汉