江山公安法治环境监测中心：打破警种壁垒，构建大督察格局

时间：2023-11-20 14:38:42 来源：人民公安报

[法安导读] 　　对群众诉求的及时回应是提高群众满意度的重要因素。为了更快速、更有效地解决群众的难题和诉求，今年初，江山市公安局成立了法治环境监...

　　对群众诉求的及时回应是提高群众满意度的重要因素。为了更快速、更有效地解决群众的难题和诉求，今年初，江山市公安局成立了法治环境监测中心。该中心统一收集、处理网上督察、办事服务、执法办案、基层治理、举报投诉等警务工作的大数据，并由督察、政治处、法制、情指、信访、交管等多个业务警种共同参与，精准开展信息分析，构建了大督察格局。

　　法治环境监测中心在受理群众诉求后，能够迅速流转至相关责任部门，并跟进后续案件事件的办理。该中心充分发挥中枢神经的作用，确保群众的诉求能够得到及时的处理和解决，实现了群众诉求有人管、管得上、管得好的目标。

　　自法治环境监测中心成立以来，江山市公安局共处理举报投诉件286件，反馈满意度达到了98.95%。这表明，通过成立法治环境监测中心，江山市公安局能够更有效地回应群众的诉求，提高了群众的满意度和认可度。

　　责任编辑：广汉

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