时间:2023-03-17 15:49:10 来源:人民公安报
[法安导读] 为持续推进公安政务服务改革,辽宁省辽阳市公安局白塔分局搭建白塔公安网办中心服务平台,以线上端、线下端、自助端和网办中心三端一中...
为持续推进公安政务服务改革,辽宁省辽阳市公安局白塔分局搭建“白塔公安网办中心”服务平台,以线上端、线下端、自助端和网办中心“三端一中心”为主体架构,持续推进“一网通办”服务升级,依托“辽宁公安”App,在全面覆盖、压缩时限、极速响应上下功夫,推动资源共享、处置联动,以办事企业和群众感受为服务标尺,提升服务效能。
白塔分局着力推动从政务大厅“窗口办”向“辽宁公安”App“网办”升级,实现免见面客户端实时申请,通过持续推进“一链办理”“应网尽网”,让网上办、集中办、协同办、极简办、加速办成为群众可感知的新举措。
自网办中心成立以来,群众可通过“辽宁公安”App申请办理户籍、身份证、居住证等63项网办业务。截至目前,已为群众办结网办业务1300余件,并为有需求的群众免费邮寄至四川、上海、山东等地,受到办事群众的好评。
“民有所呼、警有所应”,网办中心接件核实后15分钟之内便可极速受理,办结后,群众可通过App进行领取方式的选择,可自选派出所领取、网办中心领取或免费邮寄。精准落实的便民服务,受到了群众的一致好评。
白塔分局聚焦群众实际需求,大力推动实现公共服务精准化,通过提升基础性、全面性、兜底性服务能力,构建政务数据资源体系。同时,明确白塔公安网办中心与全区13个派出所的业务办理职责,通过纵向联动、横向协同,构建数据融通、能力共享的办公体系,让群众享受到了更加便利的政务服务。
责任编辑:广汉
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