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时间:2020-08-18 13:54:31 来源:
[法安导读]近年来,道路交通事故纠纷频发多发,龙湖区法院立足司法职能,于2019年5月成立道交纠纷一体化调解室,...
近年来,随着机动车保有量和驾驶员数量不断增加,道路交通事故纠纷频发多发,龙湖区法院立足司法职能,于2019年5月成立道交纠纷一体化调解室,通过坚持调解前置、健全诉调对接机制、线上与线下合力化解,推动道交矛盾纠纷化解更加快速、便捷、高效。

“来之前我都不知道要赔多少钱,现在用这个道交理赔计算器一算,各个赔偿项目清清楚楚,我心里对赔偿金也有底了。”肇事者雷某表示。
2019年12月,道交调解室受理了一起交通事故诉前调解,因涉事车辆为湖北小客车,肇事者和涉事保险人湖北分公司的理赔员受疫情影响,无法到现场参加调解。
了解这一情况后,调解员洪彦琪充分运用广东法院多元化纠纷解决平台组织线上调解,抓住三方当事人争议焦点问题,引导其使用“广东道路交通事故损害赔偿计算器”,快速确定各方赔偿金额。达成调解协议当天,赔偿款就到了申请人银行账户。
据悉,道交理赔计算器是由广东省高级人民法院于2018年主导开发的,省公安厅、司法厅、银保监局等单位共同参与,供当事人、公安机关、调解组织和法院在处理道交纠纷时使用。
调解交通事故纠纷,赔偿款是关键环节,许多当事人对如何赔偿、能得到多少赔偿了解不多,在调解过程中经常引发分歧。“使用道交理赔计算器一键计算,让各方当事人对赔偿额有更确定的心理预期,极大加快了调解速度。”洪彦琪说。
龙湖区法院道交纠纷一体化调解室与交警大队、保险鉴定机构等多方衔接协调,打造道交纠纷一体化处理平台,打破数据壁垒,实现调解、鉴定、诉讼、理赔等信息共享,通过规则和技术的双重保证,免除了当事人在法院、交警队和保险公司之间的来回奔波。
龙湖区法院还加强调诉联动,让调解和诉讼实现无缝对接。调解成功两天内即进入司法确认程序,调解不成则一键转立案,对调解中无争议事实及鉴定结论,庭审时直接采信,比以往庭审周期缩短一半以上。
责任编辑:广汉
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