湖南省长沙市望城区法院智能执行办案系统建设方案

　　一、建设背景

　　随着经济的发展，2016年-2020年全国法院受理执行案件数年复合增长率18.9%，法院执行工作量呈居高不下的趋势；与此同时我国法院在采用员额制之后法官的人数增长赶不上案件的增长数，在案件的执行环节，法官、法官助理的工作压力也与日俱增。

　　最高人民法院发布《关于加快建设智慧法院的意见》就提出“运用大数据和人工智能技术，按需提供精准智能服务，支持办案人员最大限度减轻非审判性事务负担”。在此背景下览众科技依托RPA+AI人工智能技术打造了一款执行局智能操作系统帮助法院工作人员完成大量重复性高的事务工作，比如诉讼、立案、开庭、诉讼文书生成、送达、归档等，可实现各个环节全部自动化，能够更好地促进办案流程智能化升级。

　　二、智能执行办案系统建设方案介绍

　　智能执行办案系统依托RPA+AI人工智能技术打造，该系统可通过模拟人工登陆执行案件流程信息系统进行立案、查控等法院执行局的业务操作，实现执行业务流程的无人化；该系统提升了法院执行业务的效率，助力法院执行局提升执结率。

　　系统不改变法院现有操作系统和流程，完全替代人工模拟操作，操作人员无学习成本，易操作；例如在执行财产布控环节中，法官只需要上传案件编码及下载执行结果即可，系统替代人工完成执行通知、财产布查、汇总布查结果等操作。

　　三、适用业务

　　湖南省长沙市望城区法院智能执行办案系统可通过模拟人工登陆执行案件流程信息系统进行立案、查控等法院执行局的业务操作，实现执行业务流程的无人化；提升了法院执行业务的效率，助力法院执行局提升执结率。

　　四、核心技术

　　1、流程自动化技术（RPA）

　　RPA整合了用户界面识别和工作流执行的能力，它能够模仿人工操作电脑的过程，利用模拟鼠标和键盘来驱动和执行应用系统。使机器人软件或机器人能够捕获并解释现有的应用的信息，从而能够处理事务、操作数据、触发响应，以及与其他数字化系统进行通讯。

　　2、OCR图像识别技术

　　OCR（optical character recognition）文字识别是指电子设备（例如扫描仪或数码相机）检查纸上打印的字符，然后用字符识别方法将形状翻译成计算机文字的过程；即，对文本资料进行扫描，然后对图像文件进行分析处理，获取文字及版面信息的过程。

　　3、NLP自然语言处理

　　自然语言处理(NLP)是人工智能的一个分支，它使计算机能够像人类一样理解、处理和生成语言。搜索引擎、机器翻译以及语音助理均由该技术提供支持。

　　五、适用技术平台

　　系统适配多个国产软硬件平台、支持华为鲲鹏CPU加Linux操作系统的组合，能够适配飞腾+银河麒麟、统信+海光、统信+兆芯等多个国产软硬件平台，能够在很大程度上保障向全球客户提供安全可靠的服务。

　　六、方案价值与运用成效

　　1、提高执行效率：

　　借助执行办案自动化，提高办案效率; 上线系统后一方面系统可并发执行操作多个案件的机械重复性工作，另一方面数字法官助理可以24小时工作，且不占用法官办公电脑；可以有效解决案多人少问题，促进执行效率显著提升;

　　2、提升结案质效

　　机械性重复工作人工作长时间操作难免疲劳出错，系统可通过明确规则执行消除人的因素带来的操作失误。

　　3、解决人案矛盾

　　固化重复性的流程，释放人力，将人员调配到需要更需要人分析的办案环节，通过自动化流程作业应对案件逐年增加，解决案多人少的矛盾；

　　4、打破系统信息孤岛

　　法院执行相关各系统之间相互不兼容、不提供数据接口等问题，导致案件数据难以共享。借助自动化机器人非侵入特性，实现跨系统之间的数据传输。

　　七、可复制推广性

　　目前随着执行案件的数量增长，全国各地区执行局都面临着案多人少的情况；全国的执行局业务操作流程高度相似，该系统适用于全国区级法院执行局业务。

　　执行局智能操作系统目前已实现覆盖法院案件执行的前、中、的端到端所有业务流程自动化，RPA非侵入式外挂型软件特性，以及界面操作的自动化实现降低开发成本。可以按逐个业务场景实施开发上线，单个场景上线时间快，无接口开发费，无需对原有系统系统改造，成本有优势。

　　责任编辑：广汉