本溪“7110”护企安商：从追赃挽损到上门办证，跑出护航发展“加速度”

近日，辽宁省本溪市公安局接辖区企业紧急报案：一批总计数量的反井钻机滚刀与三牙钻在施工期间失窃，直接导致项目整体进度严重受阻。接报后，警方迅速抽调精干警力组建专案攻坚组，在72小时内雷霆出击，将涉案人员悉数抓获，并追回全部被盗物资，有力保障了工程建设的“生命线”。此次高效破案，正是本溪公安深耕细作“7110”涉企服务保障机制、精准回应企业“急难愁盼”的生动缩影。

“7110”是辽宁省公安厅创新推出的优化营商环境专项部署——“7”寓意企业，而“7110”则象征着专为企业量身打造的“服务版110”。今年以来，本溪市公安局秉持“如我在办”的换位服务意识，高规格成立“7110”工作领导专班，并在市政务服务中心设立实体化运作专窗，同步开通“967110”警企服务热线，确保企业诉求全天候“一电即通”。该平台对涉企事项实行统一归集、精准派发、跟踪督办与绩效评估，构建起从受理到反馈的完整闭环。截至目前，该平台注册企业已突破5116家，701名专属便企联络员在岗履责，累计受理各类诉求1031件，且实现100%限时办结，真正做到“件件有回音、事事有着落”。

为精准护航地方支柱产业发展，本溪公安创新推行合成化勤务协作模式：一方面，从各警种部门及基层派出所遴选骨干力量担任网格联企民警，强化与企业的日常联动响应；另一方面，紧扣重点防控区域，整合内部警力与社会资源，构建起“专业巡防+联勤协防+群防群治”三位一体的大巡控格局，全面净化企业周边治安与交通环境，有效压降涉企案件发生空间。此外，本溪公安还与鞍钢集团本钢板块签署警企战略协作协议，共同筑牢高质量发展安全防线。在实际联动中，警方协助企业完成270吨工业硫酸的跨区转运及高炉清洗保障任务，较原计划提前4天收官，成功为企业挽回潜在经济损失逾亿元。同时，将企业通勤班车转化为流动的普法课堂，让反诈宣传和法律服务融入职工日常通勤场景，构建沉浸式安防教育新阵地。

聚焦全市规上企业及投资超亿元的重点在建项目，本溪公安依托“7110”平台，整合多渠道诉求入口，建立起包含“受理、分流、督办、反馈、办结、回访”六大环节的标准化处置流程，并推行“一企一警”定向挂点服务模式，确保每家企业、每个项目都有专属民警责任到人，实现诉求响应属地化、对接沟通网格化、难题化解精准化。在包保责任落实上，实行市局领导牵头挂帅、机关警种部门及分县局负责人分级认领机制，特别是对省级重大工程项目，一律由市局党委班子成员直接包干负责。截至目前，全局已有701名民警与5116家企业建立对接关系，并覆盖全市19个省级重大工程项目。

在严厉打击涉企犯罪的同时，本溪公安亦注重前端风险防范。年初，“7110”平台接连收到两家企业反映，因生产任务繁重、员工无法脱岗办理身份证换证，给企业及员工带来实际困扰。面对这一共性诉求，市公安局迅速响应，主动上门对接，创新推出“背包警务”移动服务模式——由民警携带移动信息采集设备组建便民小分队，利用工歇间隙为员工提供身份证换领、信息采集及政策咨询等“一站式”上门服务。截至目前，该举措已惠及企业员工1200余人次，真正实现了“服务上门送、办证不离岗、生产不断档”，以实际行动诠释了“公安温度”与“护航速度”的深度融合。

责任编辑：广汉