上班没空办？农忙没时间？赤峰公安：延时办、预约办、上门办！

时间：2026-03-26 09:19:46 来源：平安内蒙古公众号

[法安导读]2026年3月23日，在赤峰市松山区某医院病房内，正在接受治疗的李先生顺利完成身份证换领手续。这是赤...

2026年3月23日，在赤峰市松山区某医院病房内，正在接受治疗的李先生顺利完成身份证换领手续。这是赤峰市公安局行政审批支队推行上门办证服务以来，惠及的又一位群众。

上班没空办？农忙没时间？赤峰公安：延时办、预约办、上门办！

自2025年6月起，赤峰市公安局推出“上门办、延时办、预约办”三项便民服务举措，全面推进政务服务水平提档升级。截至目前，已累计开展上门服务百余次，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

针对残疾人、重病患者等行动不便的特殊群体，行政审批支队专门设立上门办证专项服务。有需要的群众只需通过电话或线上渠道提交预约申请，民警辅警即携带专业设备上门，全程代办拍照、指纹采集、信息录入等各环节业务，真正让特殊群体实现“足不出户办证”。

2 (1)

为化解上班族“上班没空办、下班没处办”的现实难题，行政审批支队在原有周末延时服务基础上，新增工作日17:30至20:30的晚间延时服务。同时，支队同步开通24小时自助办理通道，群众可随时自助办理身份证换领、补领等高频率业务。特别是在首批二代身份证集中到期换证高峰期间，延时服务精准对接上班族需求，有效缓解了窗口办证压力。

针对学生学业繁忙、农民农忙无暇办证的情况，行政审批支队推行“定制化”集中预约办证服务，主动前移服务窗口，实现错峰高效办理。

一方面，组建身份证受理“流动驿站”，将办证服务送进校园，利用学生课间、放学后的碎片时间集中办理业务，累计服务学生超3000人次，让学生无需请假即可完成办证；另一方面，主动下沉乡镇村组，结合农忙时节灵活调整服务时间，为农民提供预约办证服务，累计服务群众超2000人次。

为确保各项便民举措落到实处、取得实效，赤峰市公安局行政审批支队从宣传引导与资源保障两端同步发力。宣传上，前期由社区民警在辖区微信群试点推广相关服务举措，后续依托主流媒体及“峰警办”赤峰公安政务服务地图，全方位发布延时服务时段、办理流程及办事指南，持续扩大群众知晓率。保障上，服务现场增配骨干警力，优化业务办理流程，开通“绿色通道”，同步推行线上预约服务，实现线上线下联动办理，推动服务质效双提升，群众满意度显著提高。

责任编辑：广汉

声明:

本网站图片，文字之类版权申明，因为网站可以由注册用户自行上传图片或文字，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除。