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时间：2025-12-10 16:37:52 来源：人民公安报
[法安导读]在基层警务单位，处理完一起纠纷调解后的数据填报需要多长时间？以往，内蒙古乌兰察布市公安局集宁分局桥东... 
在基层警务单位，处理完一起纠纷调解后的数据填报需要多长时间？以往，内蒙古乌兰察布市公安局集宁分局桥东派出所的警员通常需耗费约半小时。而现在，这一耗时已被压缩到不超过五分钟。这一转变，来自于集宁分局将人工智能技术系统化融入日常警务工作的创新实践。
作为集宁分局人工智能应用试点单位，桥东派出所率先启用了矛盾纠纷调解智能录入系统。该平台能够自动抓取并整理关键信息，使民警从重复性手工录入工作中解脱出来，平均每天可为每位民警节约近四小时的事务性工作时间。也因此，社区民警的街面出现率和入户走访频率提升了约20%。基层警务模式逐步从“事务应对”向“主动治理”转型。
桥东派出所的试点成效，是集宁公安机关推进人工智能深度应用、提升警务运行效能的一个典型片段。目前，集宁公安已建成覆盖治安管理、刑事侦查、交通管控、便民服务等70余类场景的智慧警务平台，成为一线民警日常工作的“数字化搭档”。
在执法辅助层面，该智慧警务平台扮演着“随身法律智库”的角色，将法规条款查询时间从平均47分钟减少至8秒钟。在政务服务领域，居民通过“蒙速办”APP申办无犯罪记录证明，处理时间缩短到3分钟以内；二十多项高频民生业务实现在线一键办理，切实做到“让信息代步，群众省心”。
技术赋能不仅体现在指挥中枢，更延伸至街头巷尾。集宁分局推行“移动警务包”工作模式，将民警随身装备从传统的笔、本，升级为智能终端、便携式打印机。民警深入社区时即可现场完成业务办理、矛盾调解和信息实时核验。今年以来，通过“移动警务包”模式已累计服务群众近500次，解决实际问题170余件。
从“人工记录”到“智能识别”，从“纸质档案”到“云端警务”，集宁公安持续推进人工智能技术在警务流程中的融合应用，推动智慧警务平台向一线执法终端全面延伸，逐步构建起贯通案件侦查、治安防控、交通管理的全流程智能化警务体系。
责任编辑：广汉
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