西藏自治区智慧普法全媒体创新产品库

　　一、项目介绍

　　为进一步激发智慧普法平台的持续动力、创新内核、辐射范围，使智慧普法平台真正成为纵向服务西藏自治区广大人民群众，横向支持全区各行政执法单位、各管理单位和服务单位全面普法的长效解决方案，西藏自治区普法办与北京法和大数据技术股份有限公司合作，打造1+N式智慧普法全媒体创新产品库。以“1”个平台为中心载体，不断嫁接繁殖N个符合新媒体时代普法工作特点的创新类产品，助力全区普法工作扎根本职，全面开花。项目特点总结为以下几个方面：

　　1.以人工智能、大数据和移动互联网各类创新应用技术为支撑，打造全媒体式智慧综合普法大平台，数据共享，全面触达。产品库立足于用科技为普法工作插上创新的翅膀，打造集法小加智能法律咨询机器人、线上律师时时咨询系统、汉藏双语电子书普法绘本、学法风暴游戏普法小程序、扫黑除恶系列H5新媒体动态普法程序、宪法学习类主题普法工具、庆祝中华人民共和国70周年“我和我的祖国”系列线上普法直播产品、疫情防控专题普法智慧咨询及内容型产品、“法讯”系列普法热度考评分析机制、以及其他具有西藏地区特色的僧尼普法、宗教法规普法类等突出生动体验、突出交互参与的创新产品序列库与资源库。

　　2.打通普法工作的横纵向要塞，一方搭台多方唱戏，运用新媒介新技术从内容、形式、功能等多个层面创新普法应用，凝聚人民群众，共享资源，助力“谁执法谁普法”。产品库具有开放共享的特色，除了在自治区普法办智慧普法全媒体平台上的集中应用与推广，截止目前已支持服务自治区组织部、宣传部、纪委、强基办、政协办公厅、网信办以及日喀则、那曲等各地市司法行政单位开展多项普法宣传活动，取得良好反响。短视频、新媒体创意、交互参与、游戏竞技等多种人民群众喜闻乐见的普法产品形式广受欢迎。

　　3.项目从产品设计和内容规划层面突出西藏自治区少数民族特色与维护地区安全稳定大局的核心定位，牢固阵地。全面普法与分类普法紧密结合。全媒体产品库从内容到拟人化形象设计、从声音语言到呈现效果，均突出了汉藏双语结合，关切藏族群众和宗教、寺庙等场景的普法工作需要，使自治区各类人民群众均能在熟悉、亲切的氛围中使用普法产品，接受法治宣传教育。

　　二、运用成效

　　产品库以西藏自治区智慧普法平台为依托，开发完善了一批具有智能化属性、全媒体特征、藏族文化特色、开放共享的创新型普法产品，并取得了良好的运用成效。

　　1.在产品库各类新媒体普法产品的推广带动下，西藏自治区智慧普法微信平台上线两年多时间，累计关注量35.8万人（西藏总人口350.56万人），2019年“法治西藏”微信公众号以620万余次的阅读量位居西藏微信公众号影响力第三，截止目前，2020年度“法治西藏”微信公众号阅读量已经突破1400万次。同步建设的企鹅号、头条号等新媒体阅读量近600万次，影响力稳居西藏自治区前三。法治西藏微信公众号在全国省一级普法公众号中，据最近数据，综合影响力位居前三。利用产品库中产品和程序累计服务20余家单位开展线上活动20余场，活动累计参与近3000万人次。使自治区普法平台成长为新媒体普法的坚强阵地，成为凝聚全区广大干部群众的法治精神传播中心。

　　2.产品库开放共享，资源整合，为各执法单位、管理单位和服务单位提供了有力的普法支持，充分调动了各方面开展普法工作的积极性。从单线普法到以点对面到多点多面，新时期的普法工作越来越和现代化社会治理以及法治政府建设的脉络高度一致。因此在产品库的搭建和使用过程中，更加注重吸引相关司法单位、行政单位以及纵向地市的合作和参与，满足不同系统的普法需求，促进了智慧普法的全面开花。

　　3.其中，“西藏宪法宣传员”、“我和宪法合影”“僧尼洛桑的一天”、“我和我的祖国视频答题”、“为扫黑除恶打call”、“僧尼普法大讲堂”、“西藏普法双语绘本”、“学法风暴”小程序等一批具有全媒体特色的产品序列，使法治宣传的形式更加的动态多元、使普法内容的传播渠道更加的广泛丰富、使普法工作的呈现效果更加创新和个性化。实现多落点、多形态的普法传播，大大提升了受众体验。今年年初疫情期间，在品牌聚合主导下开展“僧尼普法大课堂”线上活动，累计参与近100万人次。

　　4.项目的进一步推广价值在于，通过产品库的形式探索能够对普法资源实现高度凝聚和整合，对普法工作需求的梳理过程也是对普法工作创意的收集过程。在满足各地、各单位、各类群众普法学法必要和需要的同时，锻炼普法工作队伍与时俱进的能力和素质。普法产品库的搭建、维护和共享，能够增加各单位协同普法的战斗力和积极性，促进智慧普法平台发展成为普法内容的传播中心、普法数据的分析中心、普法空间的体验中心、交换互达的创意中心、良性互动的文化媒介中心、各单位全面参与普法的赋能中心。进一步诠释“数字法治、智慧司法”实施内涵。

　　责任编辑：广汉