黟县挖掘完善“作退一步想”源头调解法

　　黟县西递村作为世界文化遗产,每年吸引大量中外游客前来观光旅游。 西递村正街中心“大夫第”门额上有“作退一步想”五个篆刻题字,这是清道光年间开封知府、朝列大夫胡文照辞官回归西递故里后所题。胡文照在兴建“大夫第”时,为方便行商走贩经营,在寸土寸金的地方主动让出街面,将“大夫第”侧门墙界后退了半米多,正屋的墙角也削去三分,并在“大夫第”门额上亲自题写“作退一步想”五个篆体字,正堂留下了“忍片刻风平浪静,退一步海阔天空”楹联,以此告诫后代子孙“裁直为圆、方便他人”的待人处事、和睦邻里之道。

　　近年来,黟县乡村出现了诸如“重金钱、轻亲情”“争祖产、闹纷争”“顾自家、邻不和”等不和谐现象,县委政法委要求全县各部门、各乡镇充分利用“作退一步想”的理性说服优势,去解决基层治理中的各类矛盾纠纷。

　　通过努力,黟县形成了完整的“作退一步想”调解法工作流程:在调解中,引导当事人各自后退一步冷思考,不用过激、伤人、意气、得理不饶人语言去进行事实和诉求的表达,调解人员综合使用“换位思考法”“冷静处置法”“迂回调解法”“情义融化法”等十余项调解法,促成当事人达成观点基本相符、分歧基本弥合的自愿调解协议;调解结束后,定期进行回访,了解当事人思想动态,继续向当事人宣传“和为贵”“作退一步想”等理念,从根本上防止矛盾纠纷反弹或激化。

　　让“作退一步想”思想活起来

　　全县重新修复大量散落于乡村的宗祠、古民居等古建筑,借助现代科技,在各乡贤馆、村史馆、文化站动态播放黟县民间典故,综合运用电视台、互联网站等各类载体,融通微信、微博等多媒体资源,统筹宣传古黟人勤俭持家、和睦邻里、诚信待人的人文精神和“作退一步想”的思想境界。规划新建了一批“作退一步想”法治文化墙、法治文化街、法治文化公园,让村民在不知不觉中接受传统文化道德教化和思想浸润。

　　将“作退一步想"思想传承好

　　毎年,全具都组织开尺“平安家庭"“五好家庭”"文明家庭"十星平安文明户"创建活动,以村为单位组织开展"好公公"“好婆婆""好媳妇"“美丽庭院"“熙县好人"等评选表彰活动。组织村中乡贤、两代表一委员、五老人员拷掘和整理家训、家书文化,培育和扶持乡村文化宣传骨干,提升乡土文化内涵,用优良的家风家教培育青少年,形成良性乡村文化生态。把“作退一步想"、孝敬文化、慈善文化、诚信文化思想理念融入到市民公约、乡规民约、学生守则、行业规章、团体章程中,在全社会形成以礼待人、和睦邻里、节俭养德氛围。

　　让“作退一步想”思想走出去

　　结合春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日,经常性在各景区景点举办“作退一步想”宣传活动。充分利用古徽州历史文化资源优势,规划设计推出一批专题“作退一步想”“孝文化”研学旅游线路,引导游客在文化旅游中感知古黟文化魅力,将“作退一步想”思想传播到全国各地。

　　“作退一步想”调解法的深入推进,取得了可喜的成效。全县平安建设硕果累累,连续两年实现“民转刑”、“民转治安”、群体性事件三个“零发生”,连续9年未发生重大恶性案件、重大治安案件、重大群体性事件和重大安全责任事故,连续8年无命案。

　　作者：吴镇进

　　编辑：广汉