盐城：现调现决，将问题纠纷化解在现场

时间：2023-03-23 14:27:56 来源：人民公安报

[法安导读] 　　2月27日晚，盐城市经济技术开发区庆元村孙爹爹和邻居因琐事发生纠纷。步凤派出所民警杨奕伟了解情况后立即赶赴现场，一同抵达现场的还...

　　2月27日晚，盐城市经济技术开发区庆元村孙爹爹和邻居因琐事发生纠纷。步凤派出所民警杨奕伟了解情况后立即赶赴现场，一同抵达现场的还有“绿叶”平安志愿者。

　　双方你一言我一语，杨奕伟和志愿者在其中调和，最终双方握手言和。“‘绿叶’平安志愿者多是本地人，熟悉各家情况，本地人用本地话解决本地矛盾，效果要好得多。”杨奕伟说。

　　盐城好大姑、益海志愿联盟、“彩虹”志愿联盟……一个个人民参与、群众发力的基层治理组织如雨后春笋般涌现，在盐城公安的引领下，成为助力社会和谐稳定的重要力量。

　　纠纷一方当事人不在现场怎么办？“过去当事人未到只能约时间再调解，但纠纷一天不解决就有可能引发矛盾升级。”盐城市公安局盐都分局盐龙派出所所长马力介绍。针对此类情况，该所研发远程调解系统App，聘请调解员、律师组成“都言和”调解团队在线调解，让“云上调”“线上签”成为现实。盐龙派出所借助“云上调”模式累计化解矛盾纠纷80余起，线上化解率近98%。目前，该模式正在试点的基础上逐步普及，为盐城全市纠纷调解破解难题。

　　责任编辑：广汉

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