北京北苑街道多部门联合解纷，以诉源治理护航党的二十大

　　怎样落实未诉先办切实回应群众诉求？如何才能以诉源治理优化辖区内营商环境？

　　北苑司法所积极作为走出合力为民的解纷新路，消除辖区内的矛盾隐患，在十一国庆节前夕维护社会安定，护航党的二十大胜利召开。

　　近日，北苑街道收到群众举报，北苑辖区内某企业存在拖欠劳动报酬的情况。

　　接到举报后，司法所立即响应，与几位当事人进行面对面沟通，充分听取当事人诉求，并针对其中的关键问题进行询问，帮助当事人梳理清楚其劳动关系及法律情况。据了解，当事人为在校大学生，其中还有一人是退役大学生士兵，他们此前在企业工作时没有签订相关合同，在努力完成工作任务后，却被拖欠薪资，几经求助无门，希望司法所能帮助他们讨回血汗钱。

　　1、建立纠纷综合处理机制

　　司法所深入分析纠纷及矛盾，发现此次纠纷不仅是一起欠薪问题，而且根源在于企业经营不够规范，该签的合同没有签，最后落入双方都不满意的局面。

　　对此，司法所启动纠纷综合处理机制，由司法所主导，各相关部门共同参与，针对企业存在的问题，一站式解决矛盾纠纷。

　　司法所、平安建设办公室、综合行政执法队共同前往该企业，与当事人、企业负责人进行面对面联合调解。

　　2、推动矛盾更深层次的化解

　　在调解过程中，司法所从劳动者权益保障、企业合规经营等多个方面分析企业存在的经营风险及可能存在的违法违规事项。

　　平安建设办公室从市场主体资格、市场秩序维护等方面对该企业的经营进行分析，了解企业的运营问题，充分考虑企业的困难，对其存在的问题提出一些解决方案；并从场馆合规建设、园区安全检查等多个方面对企业进行指导，为企业的有序经营、场馆的安全保障提出宝贵意见。

　　综合行政执法队深入了解企业组织架构、劳动合同签订、社保缴纳等情况，告知企业不合规运营的弊端，对企业合法合规经营提出具体要求。

　　调解期间，司法所强调，此次联合调解不仅是为了解决双方的劳动纠纷，更是为了深入诉源，了解企业运转情况，帮助企业进一步合规有序经营，减少类似不良现象的发生，树立民营企业的良好形象，优化辖区内营商环境，同时消除社会矛盾风险点，为党的二十大胜利召开提供良好的社会环境。

　　3、切实解决当事人问题

　　最终，在多部门的联合调解下，双方当事人就所欠款项达成一致，签订调解协议，企业当场将款项汇入劳动者账户。

　　企业负责人对多部门的联合调解表示感谢，并表示企业方会积极落实市场主体责任，在合规经营的轨道上助力北苑经济发展、民生保障；各部门也感谢企业对工作的配合，同时祝愿企业能够合法有序发展。

　　下一步，北苑街道将以此次联合调解为契机，进一步完善一站式多元解纷机制，由各部门群策群力，消除社会矛盾风险点，维护辖区内安定祥和的社会秩序，以实际行动护航党的二十大胜利召开。

　　责任编辑：广汉