龙游公安创推“凝心”调解机制

时间：2024-01-05 16:30:29 来源：人民公安报

[法安导读] 　　浙江省龙游县公安局在矛盾调解工作中，不仅追求速度，更注重温度。为了提升群众的体验感和满意度，他们创新地推出了三联三化凝心调解机...

　　浙江省龙游县公安局在矛盾调解工作中，不仅追求速度，更注重温度。为了提升群众的体验感和满意度，他们创新地推出了“三联三化”凝心调解机制。该机制紧密结合辖区治安实际情况，巧妙地将法治、乡风、民俗融为一体。同时，积极整合各方资源，包括下沉部门、乡镇、村等党员力量，确保矛盾“受理在一线、化解在一线”。

　　在调解过程中，龙游县公安局注重人性化、便利化和智能化。他们特聘党员民警担任“舒心警长”，与心理、法律咨询专业团队紧密合作，为群众提供倾诉和咨询的渠道。线上调解联络群的建立，以及“舒心警长来普法”等线上活动的开展，大大提高了信息交互效率，确保反诈、禁毒等宣防工作能够迅速跟进。这些举措不仅得到了百姓的广泛认可和赞誉，也为龙游公安树立了良好的形象。

　　责任编辑：广汉

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