延边林区法院推进“零距离”诉讼服务

　　今年以来，延边林区中级法院为更好地方便林区群众诉讼，有效应对新冠疫情对诉讼服务工作造成的不利影响，努力为林区群众提供低成本、高效率、更便捷的诉讼服务，倾力打造“只进一个门、可办多地事”的林区群众“家门口”法院，经过认真调研、统筹部署、精心策划，正式上线诉讼服务“全域通办”。自此，延边林区法院“零距离”诉讼服务时代已经来临。

　　什么是诉讼服务“全域通办”？

　　诉讼服务“全域通办”，是指延边林区两级法院构建以中院为枢纽,辖区五个基层法院跨域联动的“1+5”一体化诉讼服务大格局，让诉讼当事人可以不受区域或层级限制,选择就近的林区法院或辖区人民法庭异地办理相关的诉讼服务。

　　“全域通办“要到哪里办？

　　坚持“辖区就近办、一站集约办、异地优先办、困难上门办”的原则，延边林区两级法院诉讼服务中心均设立了专门的“全域通办”便民诉讼服务窗口，安排专人负责此项工作，让诉讼当事人在延边林区两级法院“全域”享受到方便快捷的诉讼服务。

　　通过“全域通办”能办理哪些事项?

　　1.跨域立案；2.诉讼材料代收转；3.引导诉前调解；4.诉前保全；5.缴费代办；6.委托送达；7.查询咨询服务。

　　上述事项需要如何办理？

　　当事人或诉讼代理人既可以通过专门窗口线下申请，也可通过人民法院律师服务平台、人民法院在线服务小程序、吉林电子法院网等在线申请服务。窗口人员依托延边林区两级法院诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动终端、12368诉讼服务热线信息化终端等，融合跨域立案、网上立案、电子送达等功能模块及成熟模式，按照事务类型分类办理。

　　什么时候可以实现“全域通办”？

　　诉讼服务“全域通办”已于6月10日正式上线运行。目前，林区法院当事人或诉讼代理人可以根据自身需求随时就近申请办理相关事项。

　　全面推进诉讼服务“全域通办”工作是延边林区中级法院向林区群众推出的又一便民举措，是在全面落实加快推进跨域立案诉讼服务的同时，结合林区实际，出台的创新之举，旨在推动诉讼服务事项跨区域远程办理、跨层级联动办理，为林区群众和当事人提供“就近能办、辖区通办、异地可办”的诉讼服务新体验。

　　下一步，延边林区中级法院将继续秉承“对外服务群众，对内服务审判”的“双服务”理念，切实增强立案、诉讼服务能力和水平，不断提升林区群众的满意度和司法获得感。

　　责任编辑：广汉