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新津县全链条多元化化解矛盾纠纷

时间:2019-03-14 16:28:47   来源:四川省新津县委

[法安导读]    新津县构建起前端抓疏导、中端重调解、后端守底线、全局促和谐的全链条多元化解矛盾纠纷工作机制,着力解决影响社会和谐稳定的源头性、

  新津县构建起前端抓疏导、中端重调解、后端守底线、全局促和谐的全链条多元化解矛盾纠纷工作机制,着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题。

新津县全链条多元化化解矛盾纠纷

  前端抓疏导,让话有地方说。把听民声、知民意、主动回应群众关切作为预防社会矛盾风险的基点,指导基层党组织结合城乡社区治理实际,搭建起“知心大姐”“廊桥夜话”“聊天夜谈”“连心茶馆”等特色平台载体,及时听取群众心声怨气,通过正面引导和心理疏导理顺群众心气。目前,全县各特色平台载体已接待来访群众800余人次,与群众开展有针对性的交心谈心活动1200余场次,收集群众意见建议1100余条。

  中端重调解,让理有地方评。广泛吸纳“五老”“两代表一委员”等基层新乡贤力量,依托村级综治中心建立起“杨三哥工作室”“王二姐工作室”“高光和工作室”“敞怀工作室”等一大批基层个性化特色矛盾调解组织,让大量矛盾纠纷在群众家门口得到及时有效化解。全县已建立个性化特色调解组织14个,形成了以基层新乡贤为主、由359名专家组成的调解专家库。2018年以来,调处各类矛盾纠纷3287件,化解成功率98.5%。

  后端守底线,让事有地方断。引导法官、检察官、警官、律师积极参与社区治理,通过“法治诊所”“法官诊疗室”“茶馆说法”等平台与基层调解组织深度互动,不断完善援访对接、公调对接、诉调对接等机制。2018年以来,全县政法机关开展基层矛盾纠纷调解服务150余次,99%以上的矛盾纠纷在镇、村两级得到依法化解。

  全局促和谐,让社区更温馨。在城乡社区推行以“六个一”(分一个组、谈一次心、建一个群、吃一顿饭、帮一次忙、当一家人)为基础的“邻里守望”活动,实施“五个守望”行动(安全互防、守望平安,矛盾互调、守望和谐,环境互创、守望美丽,困难互帮、守望温暖,文明互享、守望新风),努力重塑互知互敬互帮互助的“一家人·一家亲”新型社区邻里关系。2018年,各城乡社区开展“邻里守望”活动120余次,组建“五个守望热心人”队伍200余人, 收集解决群众反映问题80余个。

作者:王二勇
编辑:广翰楼

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