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山东省社会治理网格化智能工作平台项目入选2023政法智能化建设智慧治理创新案例

  7月10日至11日,由法制日报社、北京安全防范行业协会联合主办的“2023政法智能化建设技术装备及成果展”在北京国家会议中心举办。展会发布“2023政法智能化建设创新案例及论文征集宣传活动”结果,山东省委政法委和浪潮新基建联合打造的山东省社会治理网格化智能工作平台项目,入选2023政法智能化建设智慧治理创新案例。

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  数字法治是政法工作现代化中具有乘数效应的关键变量和基础设施,是政法改革攻坚克难的关键手段,是推动社会治理体系和治理能力现代化的重要路径。近年来,山东省高位推动数字法治系统建设,在执法司法规范化、政法工作智能化、社会治理现代化等方面进行了有效探索和实践。

  山东省社会治理网格化智能工作平台是落实山东数字法治建设的重要内容。平台按照“实战、实效、实用”原则,纵向贯通省、市、县、镇街、社区、网格六级智能化管理系统,横向汇聚网格内人、事、地、物、组织等信息数据,实现社会治理领域的一平台汇聚、一平台共享、一平台应用、一平台研判、一平台统管,已经成为提升山东省网格化服务管理规范化水平的“助推器”,推进市域社会治理现代化的“硬抓手”,反映基层社会治理工作成效的“晴雨表”。

  统一标准,助力工作规范运行。针对网格化服务管理各项标准不一、基层网格员工作负担重等情况,平台制定《山东省社会治理网格化智能工作平台事项清单标准》和《数据标准》,明确网格员承担的9大类主要工作任务,并细化为53项二级指标,推动各市各类工作任务、工作指标显著减少。

  精细管理,全面呈现工作态势。针对传统网格化服务管理工作调度依赖纸质表格,底数不清、情况不明等问题,平台充分运用数字技术,实现全省网格定点上图、网格员定点到人、网格事件要素齐全,有利于管理者全面掌握网格工作态势,推动网格化工作成效更加明确、有备可查。

  精准分析,推动工作提质增效。平台精准追踪每个网格运行情况,进而有针对性地推动网格工作短板弱项整改提升,使“网眼过大”、“网格空转”等情况大幅减少,全省网格规范运行比例接近100%,网格工作质效大幅提升。

  科学考核,树立正确工作导向。平台打破传统的以上报事件数量为标准的考核模式,为每类事项赋予不同权重,鼓励网格员将工作重心放在线索上报、隐患排查、矛盾化解等方面,科学设置考核流程,由系统根据网格员工作成效自动赋分,确保公平公正网格化服务管理“只办易事、不办难事”现象得到有效化解。

  试点先行,基层应用效果良好。平台构建模块化、可定制化的信息系统,具备了在市级单独部署应用系统分平台的实战应用能力,已选取临沂市、泰安市作为试点市在全市范围内部署应用,应用效果良好。

  2023年4月,国家互联网信息办公室发布了《数字中国发展报告(2022年)》,其中“浙江、湖南、山东、安徽、湖北等地区受访者的基层数字化治理满意度位于全国前列。”

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  “2023政法智能化建设创新案例及论文征集宣传活动”旨在深化政法智能化建设,对新的科技应用和成熟方案进行成果展示,推动科技创新成果同政法工作深度融合,奋力推进新时代新征程政法工作现代化。此次,山东省社会治理网格化智能工作平台项目入选2023政法智能化建设智慧治理创新案例,也是业界对项目建设成果的认可。

  提升社会治理水平,智能化是重要抓手。浪潮新基建以数字技术赋能基层治理,已经助力攀枝花、娄底、灵宝等政法客户相继入选政法智能化建设智慧治理创新案例。未来,浪潮新基建将持续加大科技创新投入,为更多政法客户提供更加优质的数字化转型服务,为社会治理现代化贡献力量。

  责任编辑:广汉