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随着信息技术的飞速发展，政务服务也需要与时俱进，积极拥抱数字化转型，进而提高政府工作效率，提升群众办事体验，更好地满足人民群众的期待与需求。
南威软件集团研发的数字政务门牌产品，打破传统政务服务线上线下办事方式，运用智能化、信息化、移动化等技术手段，构建了一个扫牌即可访问的政务服务移动门户。用户通过手机扫码，便能轻松享受到高效、便捷的政务服务，这一创新举措成功将“手机”转变为“自助服务终端”，进一步拓展了政务服务范围，使之能够直达群众“家门口”，推动政务服务模式的革新，显著提升政务服务便利化和智能化水平，极大地增强群众办事的体验感和幸福感。
政务服务模式革新
提高线上办事比例和效率
字政务门牌能够有力促进线上线下的深度融合，为公众提供更为便捷和高效的服务。针对目前政府部门普遍存在的“服务不好推，网点不好管，线上办比例低”等问题，通过灵活配置通用门牌、部门专厅门牌以及高频事项门牌，实现服务的精准推广；同时，通过统一管理和规划服务网点，实现政务服务场所一图统览；通过积极引导群众在网上办事渠道进行业务办理，并提供详细办事指南，以提高线上办事比例和效率。
政务服务高效便捷
群众办事窗口直达“家门口”
在群众办事的过程中，数字政务门牌发挥了关键的引导作用。针对企业和群众“不会办、找不到、问不清”的困扰，以数字门牌为载体，整合事项展示、办事攻略及政务地图三大核心功能，公众只需扫描门牌上的二维码，即可清晰了解所需服务的办理地点和流程，从而实现政务服务从传统的“办事窗口”向群众“家门口”的延伸，最大限度地满足公众的办事需求。
未来，南威软件将持续深化产品功能，凭借自身在信息技术领域的专业沉淀和实践经验，推动政务服务向数字化、智能化迈进，进一步提高服务效率和质量，满足人民群众对美好生活的向往与追求。
【责任编辑：张伟】
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