深圳龙华网格化治理 护航复工防疫

　　网格化管理是创新社会治理与服务方式、构建社会治理体系与治理能力现代化的重要探索。新冠肺炎疫情发生后，网格化管理方式迅速成为基层疫情防控工作的首选，为进一步发挥社区网格员筑牢疫情防控第一道防线的作用，深圳市龙华区社区网格管理中心充分发挥群防群控力量，将每个网格都打造为严密、安全的防疫“堡垒”，并在实践中探索推进基层社会治理模式创新。

　　闻令即响应

　　全员出击抗“疫”持久战

　　抗“疫”战争打响后，龙华区网格系统第一时间召开疫情防控工作会议,成立疫情防控专项工作组，建立“区—街道—社区—网格”四级疫情防控体系，开展进出人员体温检测、居家隔离人员保障、防疫知识宣传等工作。为打赢疫情防控阻击战提供了坚实的基础，也为遏制疫情防控蔓延提供了宝贵的时间。

　　“这次抗‘疫’，龙华区3000名网格员对网格系统在册的疫区人员开展‘地毯式摸排’,逐一核查留深、离深、返深等人员情况并建立专项管理台账，组成‘三位一体’防控小组参与患者转运，检疫卡口执勤等工作。”龙华区社区网格管理中心黄主任向记者介绍，“很多同事的年夜饭只是工作岗位上的一碗泡面。当时防护物资紧缺，我们网格员工作很多都是自配防护装备，没有防护服，就穿塑料雨衣，没有护目镜，就戴泳镜、平光镜，实在是不容易。”

　　截至目前,龙华区累计出动网格员27.8万人次,核查采集实有人口信息99.3万条。社区网格员通过开展“扫楼”排查，核实走访集中隔离人数1557人、居家隔离5.1万人,做好隔离人员管理，全覆盖宣传疫情防控政策。

　　整治不松懈

　　织牢出租屋管控网

　　“后疫情”时期，推进复工复产，龙华区瞄准出租屋隐患多的痛点和业主不尽责的堵点，将出租屋管理作为社会基层治理源头性、基础性、关键性工作来抓，以点带面，推行出租屋分类分级管理工作。

　　据介绍，“龙华区出租屋分类分级管理工作”入选深圳市市域社会治理实践创新项目，并在全市推广。龙华区以推进市域社会治理现代化为导向，全面推进出租屋分类管理全覆盖。每月定期对各街道推进情况进行督查，重点督查出租屋等级和星级认定是否客观公正、亮牌是否规范、动态调整是否准确、宣传培训是否落实等，督查结果每月月底在全区范围内进行通报。

　　按照“公平、公正、公开、动态”的整体评定原则，龙华区各街道维稳综治办及网格中心牵头，公安、消防、城管等部门参与，成立出租屋分类分级管理评定委员会和评定小组。此外，将出租屋分类分级管理评定结果和出租屋警情、火情、消防、治安、电气隐患等关键要素向社会公布，倒逼出租屋业主履行安全主体责任。通过广泛宣传和培训，积极引导业主先行整改，并对出租屋分类分级评定结果进行动态调整，以动态管理为杠杆拉动业主整改的自觉性，准确掌握出租屋综合治理实时动态信息。

　　打造新格局

　　党建引领基层治理

　　近年来，龙华区委区政府进一步深化龙华区基层治理改革，推动“党建引领基层治理”项目，提升龙华区社会治理现代化水平。

　　该项目由区委组织部牵头，区社区网格管理中心参与，于2019年7月24日首先在民治街道的北站、樟坑、白石龙3个社区开始试点。2019年12月底，试点范围扩大到整个民治街道12个社区。项目通过活用科技手段，建设多层级、特别是社区级的智慧指挥中心，优化隐患事项流转机制，厘清区—街道—社区三级事项处置路径，落实一体化监督评价体系，打造基层治理新格局。

　　试点期间，移动端用户数达1209个，有效上报隐患事件8521件，处置结案7801件，办结率为91.55%，大大解决了工作任务积压在社区、隐患事项处置拖沓的问题，实现用科技解决老百姓的烦心事操心事揪心事。

　　据介绍，今年龙华区社区网格管理中心还将大力推行楼长实体化运作工作，在民治街道试点楼栋长心理危机防控体系项目，该项目依托楼长群体，发挥其在社区中门清人熟的优势，通过提升楼长心理危机预警、干预和联动防控等知识与技能，保障辖区居民心理安全，维护社会稳定和安全。

作者：杨可卿
通讯员：罗海铭

编辑：广汉