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时间：2022-01-05 09:05:27 来源：长安评论公众号
[法安导读] 青神县打造“一站式”矛盾纠纷多元化解阵地 
四川省眉山市青神县建成实体化、实战化运行县矛盾纠纷多元化解协调中心。
整合资源，群众“只进一扇门”
整合群众工作中心、综治中心、法律服务中心、心理服务中心，建成县矛调中心，设来访接待、法律服务、心理服务、多功能调解和分析研判五大功能区。涉及矛盾问题较多的县级部门、街道长期坐班；其他县级部门每半年轮流驻班。通过购买社会服务方式，引入律师事务所、个人调解工作室等，为来访群众提供法律咨询、援助和心理疏导服务。
健全机制，群众“只找一次人”
针对群众诉求，准确区分类型，分流到相关窗口或部门办理。完善访调、诉调、仲调等联动体系，坚持调解优先、仲裁助力、诉讼兜底。构建“1+2+N”工作体系，“1”即县矛调中心，“2”即县、乡、村三级纵向体系和县级部门横向体系，“N”即诉讼服务、家事纠纷调解、物业纠纷等调解组织等。
完善制度，群众“最多跑一地”
凡群众到矛调中心反映问题，必须当天受理、当天交办、当天办理、当天回访。以群众回访评价推动相关责任单位化解矛盾纠纷，并视情予以约谈、通报甚至挂牌督办。通过假定工作“有短板”、群众“有道理”、案件“有答案”，把群众信访办理作为思想教育、法治宣传、凝聚民心的过程。
责任编辑：广汉
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