全椒县精心打造一站式调解服务平台

时间：2019-06-05 09:59:22 来源：《长安》

[法安导读] 　　安徽省全椒县精心打造一站式矛盾纠纷调解服务平台,着力为人民群众提供便捷、高效、优质的调解服务。　　一套班子强保障。成立由县委

　　安徽省全椒县精心打造一站式矛盾纠纷调解服务平台,着力为人民群众提供便捷、高效、优质的调解服务。

全椒县精心打造一站式调解服务平台

　　一套班子强保障。 成立由县委常委、政法委书记任组长的矛盾纠纷调解工作领导小组,领导小组办公室设在县司法局。在建立县矛盾纠纷调解中心的基础上,司法局选派专人专职担任中心主任。县财政将中心年度业务经费、办公经费、人员补贴及调解个案补贴纳入司法行政机关县级预算,给予全额保障。

　　一个平台聚合力。 先后成立道路交通事故纠纷调委会、医疗纠纷调委会、物业纠纷调委会、婚姻家庭纠纷调委会、劳动人事争议纠纷调委会等15个专业性、行业性人民调解委员会,在县矛盾纠纷调解中心集中办公,群众不用跑多个部门,就可以提出自己的诉求,得到各领域权威性的解答回复。在日常工作中,以县矛盾纠纷调解中心为龙头,积极构建“1+N”大调解工作格局,通过访调对接、诉调对接、警调对接、检调对接、部门对接等,多渠道、全方位地化解矛盾纠纷。中心还积极运用在线调解平台,对纠纷当事人一方或双方不能到中心调解的民商事纠纷,可申请在线视频调解。

　　一张网络全覆盖。 构建县、镇、村(居)、村民小组四级调解网络组织,各级共成立人民调解委员会137个,聘请人民调解员879人、调解信息员1586人,做到一般矛盾由所在地村(居)调委会负责调处,疑难复杂纠纷由镇调委会及时调处,跨乡镇、跨行业重大纠纷由县直有关部门和县矛盾纠纷调解中心联合调处。对调处过的重大疑难纠纷,县矛盾纠纷调解中心安排专人,通过电话回访、实地走访等方式,详细了解调解协议的执行状况、当事人满意程度,确保调解协议执行到位。

记者：高平、李荣山

编辑：广汉

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