宜城公证处“网络公证+定点办证”为偏远乡镇群众解难题

　　“感谢你们提供这么方便的公证服务，真是省时又省心。”69岁的张奶奶拿到公证书时激动地说。

　　家住襄阳宜城市刘猴镇的张奶奶，从去年起就想申请办理继承公证，但由于身体不适、路途遥远等原因一直没能成行。

　　为解决偏远乡镇人民群众办证难题，今年7月，宜城市公证处在山区刘猴镇开设了远程公证平台试点，启动“网络公证+定点”模式。张奶奶成为首位受益人。

　　8月底，张奶奶来到宜城市司法所咨询，工作人员详细介绍了宜城市公证处刘猴镇网络办证点的相关业务。得知奶奶想要办理继承公证，工作人员当场与公证处联系，打开办证平台链接。公证员在网上进行操作，现场为其进行了人脸识别、审查相关证明材料等程序。大家共同见证了张奶奶在文书上签字、按手指印。不久，司法所和法律服务所工作人员领取了公证书，并发到张奶奶的手中。

　　今年，宜城市公证处除了开启“网络公证+定点办证”外，还相继采取了多种便民办证措施：

　　为解决不同地理位置的群众办理公证需求，宜城市公证处开通了“公证云APP”存证平台 和“零接触”公证平台办理公证。群众电话申请公证事项后，通过公证处的“零接触”软件可生成二维码，每个二维码对应当事人办理的公证事项，群众可以在手机上实现一站式公证办理不涉及财产转让的委托、申明、证书公证等简易公证业务；

　　利用“互联网+公证”服务平台，通过微信公众号、公证云APP等移动办理办证端口，推动公证事项由线下向线上转移，多渠道满足基层群众的法律服务需求，打通了公证服务“最后一公里”；

　　加强理论培训，提高人员素质。公证处安排业务骨干对司法所、法律服务所人员和治调主任进行公证业务法律培训，重点针对继承、委托、赠与等常规公证业务进行实践指导，增强工作人员对公证业务的认识，提高其业务水平和服务意识。同时，引导群众到乡镇司法所和法律服务所使用网络办证平台和“零接触”“公证云APP存证”办理公证。

　　统计数据显示，今年以来，宜城市公证处已累计为偏远地区群众及外出务工人员办理继承、委托、声明等方面公证30余件，社会反响良好。

责任编辑：广汉