锦州锦华派出所：自助办！提供全天候便民服务

时间：2021-12-06 13:47:49 来源：人民公安报

[法安导读] 锦州锦华派出所：自助办！提供全天候便民服务

　　11月28日，辽宁锦州市民高继洋在锦州市公安局古塔分局锦华派出所便民服务区，通过自助服务机顺利办好了身份证，他笑着说：“现在休息日也能办身份证，真方便！”

　　为让广大市民享受更加便捷高效的服务，古塔分局不断深化“放管服”改革，持续推进“互联网+政务服务”。近日，古塔分局锦华派出所便民服务区正式启用，实现24小时“不打烊”的自助式服务。

　　便民服务区设置了驾驶员自助体检机、身份证自助申请拍照一体机、互联网自助查询服务一体机，可24小时为群众提供自助服务。

　　驾驶员自助体检机是一个集成式交管业务自助服务平台，系统采用人脸识别、多模态感知、人工智能算法等手段，通过文字和语音提示，告知操作流程，为驾驶员提供自助体检、照片采集和打印等服务，极大方便了周边驾驶员办理车驾管相关业务。

　　身份证自助申请拍照一体机可以为本市户籍居民提供身份证换领、补领服务，可实现自助照相、指纹采集、付费一次性完成。办事群众无需多个窗口排队，节假日休息时间均可办理，大大提高了办事效率。

　　互联网自助查询服务一体机结合辽宁公安App为群众提供“互联网+平台”网上申请设备，集纳户政、治安、交管、出入境等与群众日常工作生活密切相关的公安行政服务事项，设有多事项、多模块的网上办理、网上预约、办事指南、办理进度查询等多种功能。

　　截至目前，在锦华派出所便民服务区内，驾驶员自助体检机已受理体检350余人次，身份证自助申请拍照一体机受理办证业务50余人次，互联网自助查询服务一体机提供各类服务500余次。

　　责任编辑：广汉

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