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仁怀市推进“一窗多办”便民警务机制改革

时间:2019-05-06 10:22:15   来源:《长安》

[法安导读]    2018年以来,仁怀市公安局认真落实放管服工作要求,探索开展一窗多办便民警务机制改革,共办理交警、出入境、治安、禁毒等业务7 2万余笔,

  2018年以来,仁怀市公安局认真落实“放管服”工作要求,探索开展“一窗多办”便民警务机制改革,共办理交警、出入境、治安、禁毒等业务7.2万余笔,办结率达100%。

仁怀市推进“一窗多办”便民警务机制改革

 

       简政放权集中办。将出入境、治安、户政、交警、禁毒的15项省管权限全部下放到县级公安机关,将40类94项原需社区民警、派出所所长、机关警种、县级公安局领导四级审批的权限全部下放到窗口民警和首席代表,实现窗口即办。积极主动对接仁怀市政务服务中心,将分散的交警、出入境、治安、禁毒窗口全部整合到政务服务中心公安窗口集中办公,人民群众到任何一个公安窗口,都能一次性办结业务。
       搭建平台网上办。开通网上预约服务、资料预审工作和服务热线,适时为群众提供咨询、解答疑难。开通交警3类13项、治安22类22项、禁毒6类6项业务网上自助办理,实现不见面、办成事的目标。在政务中心设立24小时自助办理区,提供出入境自助照相、身份证自助照相、交管业务自助网上缴费服务,并投放全警通自助办证一体机、警务自助服务综合一体机等10台自助办理机,增设免费WIFI、各类手机充电线,更加方便办事群众。

  便民利民优质办。对迁移证、户口本、居住证以及出入境等9类办证照相实行全免费服务,所需费用由公安局统一“埋单”。坚持凡公安通过网络能查到的第三方材料一律不要求提供,凡是需要村(居)委会提供的证明一律不要求提供,通过梳理交警、出入境、治安、禁毒业务流程,共计减少材料64项(份)。加快审批流程,将往来港澳台地区二次签注由原来的3个工作日压缩为立等可取,将户口业务辅项变更、居民身份证异地补领(换领)、印章备案压缩为窗口即办,将禁毒备案证明、运输许可证作废审批等18项由原来的3个工作日压缩为窗口即办。
       加强监管廉洁办。首席代表作为公安局行政审批的第一责任人,对每天近干笔业务进行自查,发现问题当场整改。出入境、治安、交警、禁毒大队全面履行监管职能,在警种内部设立监督岗,监查重大业务和敏感业务,发现有出入的立即与公安窗口、属地派出所形成双联动,堵住监管漏洞。局党委定期召开党委会,对窗口民警进行集体谈话,首席代表、分管局领导定期向局党委汇报窗口运行情况,进一步明确公安窗口的事、权、责,筑牢监管的堤坝。警务督察大队会同市纪委监委在公安窗口设置举报箱和投诉电话,在公安微警务平台设置举报平台,24小时接受群众举报投诉。

作者:冉景山
编辑:广翰楼

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