吉林市全方位推进警保合作服务

　　近年来，吉林省吉林市公安局交管支队与保险行业协会深化警保合作，通过警保联动巡逻、交通事故线上处理和线上理赔、农村派出所参与交通管理、建立车驾管服务站等一系列举措，不断拓宽警保联动渠道，为广大群众提供便捷、高效的交通事故快处快赔服务。

　　2018年，吉林市交管支队联合市保险行业协会，和13家财产保险公司共同搭建了交通事故线上处理平台，并于当年9月启动警保联动快处快赔机制，建立由保险公司勘查人员组成的巡逻服务队，与交警结队上路联勤联动巡逻，对城区发生的交通事故快速发现、快速处置、快速理赔。

　　目前，吉林市各财产保险公司每天出动23辆理赔勘查车参与上路巡逻，每辆理赔勘查车都统一粘贴了“警保联动”标志。警保双方共同研判分析交通事故发生的规律特点，提升了交通事故处理效率。

　　吉林市交管支队为参与警保联动的保险公司理赔勘查人员注册了“交管12123”APP辅警版，理赔勘查人员还可登录支队微信公众号交通事故快处平台的后台，实现了交通事故责任认定和保险理赔流程的全面对接。目前，吉林市启动了10个道路交通事故快处快赔中心和27个道路交通事故快处快赔服务点，已有132名理赔勘查人员注册了“交管12123”APP辅警版。

　　据统计，2019年以来，理赔勘查人员使用“交管12123”APP处理交通事故近4000起，交通事故快处快赔服务中心和快处快赔服务点处理交通事故1.3万余起。目前，交通事故当事人使用“交管12123”APP和吉林市交管支队微信公众号自行协商处理的交通事故占总数的80%，真正实现了“让数据多跑腿、让群众少跑路”。

　　吉林市交管部门逐步拓宽警保联动服务平台，利用资源共享的优势，推进车驾管服务站建设工作，依托保险公司的网络优势，为广大车主提供新车落户、二手车过户、申领临时号牌、申领6年内机动车免检标志、打印交通事故责任认定书等便民服务。

　　2019年7月开始，吉林市交管支队在农村地区实行警保合作机制。目前，吉林市有132个农村派出所参与农村道路安全管理，这些派出所均设立了交管勤务室和保险公司服务窗口，交管勤务室民警和保险公司服务窗口人员分别注册了“交管12123”APP民警版和辅警版，开展简易车损交通事故处理工作。

　　作者：刘英娟

　　编辑：广汉