法安网内容检索
法安网内容检索
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
时间：2023-02-20 11:01:57 来源：人民公安报
[法安导读] 王女士，这是您的案件事件接报回执单，事情一有新的进展，我们会马上联系您。因为手机遗失而来派出所求助的王女士看着用时十几分钟就拿... 
“王女士，这是您的案件事件接报回执单，事情一有新的进展，我们会马上联系您。”因为手机遗失而来派出所求助的王女士看着用时十几分钟就拿到的案件事件接报回执单，心里顿时踏实了不少。
2022年，平凉路派出所以建设示范案管室为契机，试点“窗口接报系统”，通过与上海市公安局警情中心对接，实现了对窗口接报情况的全量导入、全量统计、全量监督。同时，所领导对窗口民警进行业务再培训，安排骨干一对一带教青年民警，合力打造标准化、规范化、便利化的服务型窗口。
“窗口接报系统”将群众来所事由分为报案、纠纷、求助、开证明、投诉、咨询、找民警7大类，覆盖治安窗口全部办理事项。市民可以在窗口设置的接报一体机上扫描身份证或者手动输入身份信息，登记来所事由。信息填写完成后，会流转至警情中心“窗口办理模块”，接待民警可以在此模块中看到市民的办事需求。市民还可以通过窗口返屏实时观看相关笔录制作过程，及时就具体细节与民警沟通。“窗口接报系统”试点以来，全量纳管了群众到所办理事项，做到事事有结果、件件有回音，窗口服务效率提升近两成。
责任编辑：广汉
声明:
本网站图片，文字之类版权申明，因为网站可以由注册用户自行上传图片或文字，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除。
征稿启事
投稿信箱：195024562@qq.com
品牌推荐更多>>
.jpg)
.jpg)
版权所有：北京法安网络文化传媒有限公司
京ICP备18035954号-1
京公网安备 11010602006854号
