时间:2023-01-06 15:29:54 来源:人民公安报
[法安导读] 我父亲与人发生纠纷受伤,请求尽快解决医疗赔偿。2022年10月19日,局长信箱收到荆州经开区石女士来信。 接信后,专班民警立即向石女...
“我父亲与人发生纠纷受伤,请求尽快解决医疗赔偿。”2022年10月19日,“局长信箱”收到荆州经开区石女士来信。
接信后,专班民警立即向石女士了解具体情况,通知经开区分局核查并在1小时内反馈结果。原来,石女士的父亲在工地劝阻工友纠纷时被误伤,联合派出所接警到现场后,发现当事人伤情较轻,经征得双方当事人同意,民警依法进行治安调解。石女士在感谢信中称:“此事件的处理,让我感受到公安机关的责任心和较高的办事效率。”
“局长信箱”是反映民意的“晴雨表”。自开通以来,“局长信箱”收到很多市民群众对于城市道路交通方面的建议意见,涉及交通信号灯设置、交通噪音、车辆乱停放等方面。通过治理复盘,交警部门建立快速响应机制,进行精确快速处置。2022年10月,多名群众反映东环路转盘灯控时长问题。“局长信箱”专班民警将问题发至交管局核处反馈,对东环路转盘灯控和标志标牌进行了优化。
“我们通过‘局长信箱’问计于民,获取了不少锦囊妙计。”张淼介绍,专班根据群众来信提出的意见建议,整改存在的问题,不断优化业务流程,政务服务水平不断提升。
责任编辑:广汉
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