北海：暖心服务为一线民警解压

　　近日，广西壮族自治区北海市出现新冠肺炎疫情后，全市公安机关闻令而动、迅速集结。为进一步鼓舞士气，北海市公安局启动心理健康服务机制，针对防疫期间，民警工作压力大、任务繁重、身心疲倦等心理状况，市公安局心理健康服务团队持续开展心理疏导等活动，全力服务一线的民警辅警，取得良好效果。
 

　　“心理健康是身体健康的重要组成部分，心理一旦出现问题，身体其他部位也容易跟着‘罢工’。所以及时解开心结、保持健康心理尤为重要……”北海市公安局心理健康服务团队队员金廷云说。该团队通过“一对一”“一对多”和“线下团辅”相结合的方式，为一线民警辅警持续提供心理服务，普及减压小技能，有效维护了一线警务人员的身心健康。

　　在“一对一”咨询中，队员认真倾听警务人员诉说的压力，引导大家学会如何释放压力、自我减压和正确应对心理健康问题，使大家在繁忙的工作中感受到久违的轻松惬意。

　　针对一线民警人多、面广、量大的情况，北海市公安局心理健康服务团队抓住关键点，对一线抗疫执勤、“亮剑·靖边”专项行动和扶贫工作等重点岗位人员，第一时间介入，组建心理服务微信群，根据服务对象的特点制订心理健康团体辅导活动方案，开展线上团体辅导活动。

　　团体辅导活动以温暖、有爱的活动开场，让警务人员在一个安全的区域内放松状态，谈谈自己的经历、所见所闻、感受与想法，彼此温暖，相互支持。从3月18日起，心理健康服务团队已组织了5场线上辅导活动。

　　“工作生活中的一些负面情绪宣泄出来后，感觉压力小了很多，浑身轻松不少，我一定会以更加阳光、更加积极的心态面对工作生活。”一名参加活动的民警深有感触地说。

　　为提升队员心理服务工作效能，北海市公安局与广西多地公安心理健康服务团队合作搭建心理练兵“小平台”，邀请各地心理专家在线上开设“小课堂”，涵盖了团体辅导技能、心理放松技能等实战内容，分享开展心理服务的经验，为做好线上心理健康服务工作奠定了人才基础。近日，北海市公安局心理健康服务团队先后与贵港、玉林、梧州等地同行进行了线上交流及教学演练。

　　截至目前，北海市公安局心理健康服务团队已为一线民警辅警提供心理服务89人次，有效缓解了民警辅警的压力，增强了他们的心理素质，队伍凝聚力和战斗力进一步提升。

　　责任编辑：广汉