怒江交管全面推广交管服务线上办、掌上办

　　为进一步优化营商环境，创新服务管理模式，今年以来，云南省怒江傈僳族自治州公安局交警支队大力推行送考下乡、延时服务、车驾管权限下放派出所等便民利民举措，真正实现交管业务网上办、即时办、就近办。

　　怒江州公安局交警支队积极推进交管服务延伸，强化“互联网+交管”服务，全面推广交管服务线上办、掌上办，群众只需登录交管“12123”手机App等就可直接办理各项车驾管业务。今年以来，全州已通过互联网办理机动车业务3755笔、驾驶证业务1.9万余笔。按照应设尽设的原则，该支队在全州合理布局并建立5家机动车销售企业登记服务站、3家车驾管便民服务站和1家二手车回收企业登记服务站，委托办理摩托车和小型汽车注册登记、转移登记、抵押登记、核发免检合格标志、临时号牌核发等机动车业务，为企业和群众办理相关业务提供就近化、便捷化的服务。截至目前，各登记服务站和销售企业共办理各项车驾管业务3613笔。从3月开始，该支队车驾管服务中心联合州内三家机动车检测站和两家车驾管社会服务站推出延时服务，实行中午不断档、周末不休息，中午和周末均可办理检车和部分车驾管业务，共检验各类机动车400余辆次、办理业务200余笔。

　　同时，全州所有车驾管服务中心和社会服务站均推行“一站式”服务，群众排一次队均能办完所有事项，车驾管服务中心业务大厅特设优化业务导办台，为老年人、军人、残疾人等开辟绿色窗口，配备老花镜、爱心座椅等设施，提供免费代办服务、网上委托服务即办，并在所有车驾管窗口、社会服务站窗口推行减免改革措施，照相、拓印、复印等均为免费，手工填写表格均改为电子打印，本人签字即可，实现免填表，每年减免各类材料10万余份。车驾管服务中心还积极延伸窗口服务触角，今年以来联合辖区摩托车检测站、驾考培训站持续深入乡镇、易地扶贫安置点开展摩托车“送检下乡、送考下乡”活动，并通过警力下沉的实际行动为基层大队减负，切实缓解基层警力不足的问题。截至目前，共送检14场次，检验摩托车1165辆，送考21场次，考试4214人次。

　　此外，该支队积极与当地邮政分公司沟通联系，充分发挥邮政网络渠道优势，为群众提供“邮政寄递派送”服务，群众在互联网办理机动车牌证等业务可以通过邮寄直接送达。该支队还协同保险公司开展警保合作，保险公司人员入驻车驾管服务中心大厅和八一路车驾管服务点，避免群众为买保险往返跑、多次跑。

　　责任编辑：广汉