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南宁:疫情防控不缺位 户籍服务不断档

时间:2020-06-02 16:22:43   来源:人民公安报

[法安导读]    广西壮族自治区南宁市公安局户籍部门在疫情防控期间,结合百万警进千万家活动,积极引导群众进行网上办、自助办、预约办、咨询办,做到

  广西壮族自治区南宁市公安局户籍部门在疫情防控期间,结合“百万警进千万家”活动,积极引导群众进行“网上办、自助办、预约办、咨询办”,做到战“疫”防控不缺位,服务群众不断档。截至目前,全市共受理群众办理户籍业务5万余人。

  南宁市公安局户籍部门在疫情防控期间,通过互联网平台为群众提供出生申报、项目变更、注销户口、恢复户口、市外迁入、户口分户、迁往市外、市内迁移、房主申报、居住登记、居住证申报等业务。他们在全区率先设置户政警邮服务窗口,方便群众在警邮前台办理市外迁入、迁出等业务,通过电子支付缴纳相关费用后自愿选择邮寄服务。加大“三合一”自助办理设备建设力度,方便群众自助办理户政、交管、出入境共35项业务,设置60个居民身份证自助办理点,共配备60套居民身份证自助申领和发放设备,实现对人像、受理信息、指纹信息的实时比对等功能,为广西区内户籍人员提供24小时居民身份证换(补)领和发放等自助办理服务。

  为有效降低户籍窗口交叉感染风险,缩短群众办理业务停留时间,南宁市公安局大力推行咨询办、预约办措施。群众通过登录南宁市公安局网上服务平台户籍板块或使用手机下载南宁市公安局“i微警”公众版App、关注南宁警方公众微信号“i微警”公众版等渠道,在线咨询、申办户籍、居住证业务,辖区户籍民警、辅警同步利用微信工作群、QQ群为群众答疑解惑。户籍部门对确需到窗口现场办理业务的群众,实行电话预约,户籍民警、辅警提前告知预约群众所需材料,合理安排现场办理时间,真正实现“即来即办、一次办好”。户籍民警还主动开展服务,对未能预约、急需现场办理业务的群众,提供“急事急办”。

记者:刘文杰
通讯员:农媛

编辑:广汉

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